姜奇平：开启自创生的“钥匙”，锚定同进化的“锚”，解码海尔黑海生态|新冠肺炎

　　原标题：姜奇平：开启自创生的“钥匙”，锚定同进化的“锚”，解码海尔黑海生态

　　“黑海生态是不可复制的，对于海乐苗生态，我把它概括为一把钥匙和一个锚。一把钥匙就是开启自创生的钥匙，一个锚就是锚定同进化的锚。”在9月20日举办的第四届人单合一模式国际论坛上，中国社科院信息化研究中心主任、中国科学院《互联网周刊》主编姜奇平说到。

　　9月20日，第四届人单合一模式国际论坛在青岛盛大开幕。本届论坛由海尔集团和MLab管理实验室联合主办，来自全球的数百位专家、学者、企业家围绕“自创生同进化”的主题，共同分享、讨论、见证物联网时代管理范式的最新理论和实践成果。海乐苗作为海尔大健康生态品牌“盈康一生”引爆引领的标志性样板代表，登台交互。这是海尔“人单合一”模式跨行业在大健康领域的一次成功复制。

　　三个月蹲点交互海乐苗自创生

　　在海乐苗出现之前，从生产疫苗的疫苗厂商，运送疫苗的冷链公司，到接种疫苗的接种点，再到带儿童接种的家长，由于信息壁垒，各节点形成数据孤岛，无法做到疫苗全流程可追溯，这让疫苗安全管理存在很大隐患。与此同时，绝大多数接种点，疫苗盘点、核对等工作均由人工操作，工作量繁重的同时也在无形中增加了疫苗接种的不可控风险。

　　以上这些，是海乐苗自创生前，海乐苗链群主巩燚在天津大王庄街社区卫生服务中心蹲点三个月，与孩子家长、接种人员等进行了广泛深入的调研与交互后总结出的问题。

　　调研过后，经过50多次迭代升级，海乐苗通过将“电器”变“网器”，构建起一张疫苗数据流动的大网，打破接种断点，让疾控中心、疫苗厂商、物流公司、接种点、儿童家长等每一个生态攸关方都成为这张网上的节点，形成一个互联互通、共创共赢的疫苗安全接种体验云黑海生态。

　　作为海乐苗全球第一个共创方，天津大王庄街社区卫生服务中心院长邱鸿春表示：“海乐苗实现了精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、接种全程可追溯，我们的护士也成了疫苗接种生态的一个节点，她只需要按照网器的指引进行操作就可以了，彻底解决了有可能打错疫苗的问题。”

　　海乐苗方案的应用，让天津大王庄街社区卫生服务中心在天津市河东区的排名从倒数第二上升到第一，并获得天津示范门诊的称号。海乐苗也因此赢得了共创用户的高度认可与信任，邱鸿春院长甚至把社区卫生服务中心的钥匙都放心地交到了海乐苗链群主巩燚手中。

　　携手生态方共创共赢海乐苗同进化

　　网器与场景融合形成体验，体验吸引了攸关方进行共创形成生态，生态又促进网器和场景的迭代为用户带去更好的体验。在与用户的持续交互中，围绕着用户体验，海乐苗不断进化。

　　为了解决偏远地区儿童的疫苗接种问题，海乐苗联合中国疾病预防控制中心、金卫信公司、宇通客车等各方资源共同打造移动智慧疫苗接种生态。9月18日，全球首台智慧移动接种平台正式完成现场评估。

　　“过去两个星期，我们深入河南省多个乡村为儿童开展移动式预防接种，解决了偏远乡村儿童接种的难题，受到了儿童家长和接种医生的广泛欢迎。”中国疾控中心免疫中心曹玲生表示，“我们坚信智慧移动接种车不仅会将中国先进接种理念输出国外，服务于世界儿童，同时也会提高全民健康意识和贫困地区免疫规划工作水平。”

　　此外，针对即将上市的新冠疫苗应急接种，海乐苗与中国首批进入Ⅲ期临床的新冠疫苗研发企业——科兴生物共创新冠疫苗安全接种生态。通过线上的数据云平台和线下的物联网设备，搭载紧急接种系统，实现固定接种场景和移动接种场景下新冠疫苗接种的便利性、安全性和有效性。并在第一时间开赴滨州等多个地市为防疫一线人员和中资企业出国人员开展紧急接种。

　　科兴生物晋灿瑞表示，“我期待着这样一种新的接种服务模式，能够走出国门，服务全世界，为全世界新冠疫情防控做出贡献。”

　　不仅在国内，在遥远的非洲，海乐苗通过与国际组织的共创，实现了“阳光所到之处，疫苗触手可及”。

　　很难想象当我们正吹着空调、看着电视的时候，埃塞俄比亚阿姆哈拉州的很多村子甚至还没有供上电。没有电，就没有冷链，就不能保证疫苗的安全存储和管理。一个母亲如果想带着孩子接种疫苗，需要背着孩子徒步两天才能到最近的接种所。而这样的母亲在非洲还有整整7亿。

　　为了让身处缺电地区的非洲儿童也能享受安全接种的体验，海乐苗与和国际组织共创出了阳光疫苗生态，推出全球第一款适用于热带地区的太阳能直接驱动疫苗存储箱。真正实现了“阳光所到之处，疫苗触手可及”，让保障“全球疫苗接种最后一公里”的理想成为现实。

　　在非洲，海乐苗链群有一半的时间在与用户交互，这是快速迭代方案的原动力。这种持续交互用户价值的共创模式也让海乐苗赢得了更多的终身用户。

　　目前，海乐苗阳光疫苗生态已服务于全球78个国家和地区，15万个卫生机构，累计守护2亿儿童安全接种。愿有阳光的地方都有海乐苗安全透明的疫苗接种。

　　从需求中创生，在进化中成长。从固定场景的智慧接种生态，到移动智慧接种生态，到新冠疫苗接种生态，再到阳光疫苗生态，海乐苗的每一次迭代都是用户交互的成果，每一次进化都是用户共创的产物。

　　如今的海乐苗，在各方共创下，已然自创生、同进化成了一个无法模仿、不可超越的疫苗安全接种体验云黑海生态。

　　正如中国社科院信息化研究中心主任、中国科学院《互联网周刊》主编姜奇平所说的那样，海乐苗的成功，在于它在广袤无垠的黑海生态中，抓住了自创生的钥匙，找准了同进化的锚点。

　　这把钥匙，一如当初海乐苗全球第一个共创方邱鸿春院长交到海乐苗链群主巩燚手中的那把钥匙，它象征着用户的信任，更是能够打开用户真正需求的关键法宝。而锚点，则是围绕用户需求携手生态方不断因地制宜共同进化的关键点，根据这个锚点，海乐苗在全球各地不断复制、裂变。真正做到，哪里有用户，哪里就有海乐苗，让“阳光所到之处，疫苗触手可及”。