原标题：9月份交钱订购，冬季校服如今迟迟不到货！长沙家长有点烦

　　家长A

　　9月份就通过学校提供的公众号购买了冬季羊绒校服，到现在都还没收到校服。

　　家长B

　　孩子天天问我，“妈妈，为什么我的校服还没到？”我打厂家电话打了一个月，对方都没接。

　　连日来，长沙不少中小学的家长

　　通过长沙市12345政务热线反映

　　9月份就交了钱订购了冬季校服

　　如今气温越来越低

　　校服却迟迟未到货

　　针对家长们反映的问题

　　记者进行了调查

漫画/余宁山

　　冬装未到货，孩子棉袄上套秋季校服

　　李女士是开福区望麓园小学的一名学生家长，今年9月刚开学的时候，她就通过学校提供的公众号，为自己的孩子订购了一套秋季校服和冬季羊绒校服。秋季校服很快就到货了，可冬季校服却一直没到。

　　李女士反映，学校要求学生这周一穿冬季校服上课，李女士的孩子回到家跟她闹：“妈妈，我的校服在哪里？为什么我的校服还没到呢？”看着孩子可怜巴巴的眼神，李女士心疼不已，于是，她又尝试着拨通了校服生产厂家的售后电话，可电话刚接通，对方就挂断了。

　　“我就从来没有见过这么不靠谱的厂家。”她告诉记者，校服厂家是学校指定的，因为校服迟迟未到，她向学校咨询，学校让她自行和厂家联系。“我联系了快一个月，对方都是一接电话不等说话就挂断，为什么校服没到？什么原因没到？你总得告诉我吧？”

　　气温越来越低，由于小孩冬季羊绒校服未到，她只好让孩子将秋季校服套在棉袄上。

　　有此烦恼的不仅仅是李女士，浏阳市禧和岭小学一年级的一名学生家长反映，开学的时候就交了校服的费用，但至今冬季校服还没有发下来。“学校又要求穿校服参加升旗仪式，但现在天气寒冷，希望职能部门尽快处理学校冬季校服未发下来的问题。“

　　记者通过长沙12345政务热线查询发现，几乎每个县（市）区都有家长反映，9月份订购的冬季校服如今迟迟未到货。“长沙都这么冷了，还让孩子穿着秋天的校服上课吗？”家长们质问说。

　　经有关部门催促，生产厂家承诺尽快发货

　　为什么冬季校服迟迟未到货呢？记者进行了调查，并将家长们的诉求反馈给了相关部门。

　　至于家长们反映的开福区望麓园小学冬季校服未到的问题，1日下午，工作人员告诉记者，经开福区行政审批局介入后，学校总务主任联系了校服生产厂家，生产厂家承诺这周就会发货。开福区行政审批局的工作人员还告诉记者，由开福区教育部门印发的收费操作说明显示，农村学校不得收取校服费，城镇学校学生本着自愿的原则，向具备资质生产校服的厂家购买校服。城市小学校服，春、秋季校服每套不超过60元，冬季校服不超过100元；中学春、秋季校服每套不超过70元，冬季校服不超过110元。

　　而在芙蓉区，经有关部门督促后，冬季校服1日下午已经到货。该区一个校服发放点的工作人员告诉记者，厂家每一个码子还都多发了一些衣服，以便学生发现尺码不适合时可以进行更换。

　　记者从一些校服生产厂家工作人员了解到，冬季校服迟迟未发放的原因之一是原料备货和物流的影响。另外，记者发现，天心区、岳麓区、长沙县等一些学校接到家长的投诉后，校方已经介入处理，督促校服生产厂家尽快发货。一些学校还就“生产厂家为何一直未接电话”向家长作了解释。

　　家长建议：学校应做好生产厂家的监督者

　　记者了解到，虽然多数时候大部分学生都穿着校服上课，但学校一般只要求学生在周一升国旗的时候必须穿校服，平时并没有强制学生们必须穿校服。

　　学生是否应该统一穿校服，在家长们之间也引起不少讨论。一些家长认为，中小学生应该穿校服，这样更利于培养集体意识。最关键的是，无论贫富，学生都穿着一样的衣服，很大程度上可以消除自卑，更利于学生融入集体，健康成长。还有些家长则认为，穿校服不应一刀切，应该遵循学生自愿的原则。

　　不少家长反映，学校没有统一采购冬季校服，而是让家长自行和指定的生产厂家联系购买校服，这让他们在厂家沟通时处于弱势的地位。“这就导致校服生产厂家店大欺客，收到钱后也迟迟不发货。家长和生产厂家沟通时也经常被挂断电话。”一些家长说，“当我们向学校反映时，一些老师也不管事，要求我们自己和厂家协商。”

　　因此，一些家长建议，既然校服生产厂家是由教育部门和学校指定的，学校就不应该当甩手掌柜，而是要做好校服生产厂家的监督者，督促厂家按时按质完成校服生产及配送工作。