原标题：江汉：创新新开商业体“一套办”政务服务

　　央广网武汉6月21日消息（通讯员朱素芳 刘波）6月17日，万影影业（深圳）有限公司武汉江宸天街分公司开门迎客，一批首店、概念店进驻，“武汉金融城”建设再添“生力军”。

　　相比预计开业时间，业态特殊的武汉江宸天街足足提前了两日。各级行政审批如此便捷的背后，离不开最新型的江汉政务服务。

　　为深入推进党史学习教育，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果，江汉区行政审批局把学习党史同推动工作结合起来，深化“放管服”改革，以更大力度简政放权利企便民，将“一网通办”“一事联办”朝着个性化、特色化、精细化深入。首创新开商业体“一件事，一套办”，着力打造政务服务“江汉模式”。

　　聚焦痛点问题创新推出新开商业体“一套办”政务服务

　　早在2018年，江汉区行政审批局便围绕个人事项和企业经营全周期服务，突出场景应用，先后推出了50余项服务场景应用。如，面向个人推出“我要办二手房过户”；面向企业经营推出“我要办医疗机构”“我要办书店”“我要办餐厅”等场景。

　　2021年，龙湖天街在内的多家商业体陆续开业，江汉区行政审批局在上门走访企业过程中，发现企业商户聚集的商业体，在开业前期有着大量审批手续需要办理。而为了赶上开业时间，商业体运营方和入驻商户往往着急开业，却对开业手续流程甚至需要办理的事项都不清楚。

　　针对这一痛点，江汉区行政审批局创新推出新开商业体“一件事，一套办”，将新开商业体涉及到的营业执照、消防验收、排水许可、卫生许可等10多种证照全部打包成“一件事”。申请人只需说出自己的经营类型，审批局工作人员将一次告知需要材料，再经过一次现场勘验，就能领到相关证照。

　　根据武汉江宸天街经办人周先生的需求，江汉区行政审批局工作人员按照“新开商业体一套办”服务流程，将电影放映经营许可、卫生许可及食品经营许可三个事项“多需合并、数据共享、一事联办”，申请材料删减13份，办理时间缩短2天。“一次性拿到了多个证照，而且仅用时一天就办好，太方便了！”拿到证件后的周先生惊叹不已。

　　主动上门服务 让新开商业体“一套办”由“可用”变“好用”

　　为让新开商业体“一套办”从“可用”向“好用”转变，江汉区行政审批局还创新推出前期上门“定做”服务，针对不同商业体经营方向，提前对接辅导，提供各类型许可事项基础帮办。对集聚性需求，如营业执照分类处理，按照审批标准推行告知承诺、市监所联动办理等服务方式；找准现场勘验关键点，抓住重点环节，联合相关部门勘验现场，由以往“双部门勘验”变成“多部门协同”，最大程度方便办事商户。

　　6月4日，江汉区行政审批局工作人员再次上门跟踪帮办发现，龙湖商业体内计划入驻企业、商户中超200家需要同时办理营业执照和食品经营许可。有的大型连锁企业人手充足、经验丰富，对办理流程较为熟悉，但部分新入武汉的企业和中小型商户还一头雾水。

　　龙湖天街的周先生表示，起初还计划着看能不能请已经办完的企业给没办的企业传授一下经验，没想到审批局工作人员直接找上门，为企业管理解决了大难题。

　　询问开业进展，了解商户类型，梳理管理方必备的营业执照、户外广告许可等……主动上门详细了解情况后，江汉区行政审批局工作人员知悉大部分商户的证照没办完，便为企业送上一次性告知、申请材料模板，上门讲解要点。

　　“这是我参与过最舒服的审批环节了！”一提起江汉区的政务服务，周先生就连连赞叹。

　　下一步，江汉区行政审批局将持续以“我为群众办实事”为出发点，时刻聚焦解决好各类企业经营中的“急难愁盼”问题，全力打造营商环境最优区。