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市民注意!喜玛特超市会员退款登记,这三家店正在受理

市民注意!喜玛特超市会员退款登记,这三家店正在受理
2021年08月25日 18:36 都市时报

  原标题:市民注意!喜玛特超市会员退款登记,这三家店正在受理

  8月23日上午,云南喜玛特商业公司发布终止营业的告知书,宣布关闭现有15家超市门店。

  

  消息一出,许多已经办了储值卡但还没来得及消费的市民很着急,纷纷留言询问怎么退费。

  在喜玛特集团总部,负责门店关闭善后事宜的律师团队负责人接受了记者的采访。

  喜玛特善后律师团队负责人:“关门比较突然,所以在处理这些事情的时候,安排不到位,根据昨天所有到现场登记的情况,第一,要发一个公告,告知大家是怎么回事,我们那些时间段是可以登记的,给大家心里有个底。”

  该负责人表示,喜玛特于24日在各门店张贴了债权登记公告,凡涉及该公司债权的单位和个人,在10日内提交相关材料到相关门店办理债权核查登记。

  喜玛特善后律师团队负责人:“现在跟我们对接,就是要告诉我们卡的信息,我们对卡的信息以及款项进行核实,核实没有问题,公司会出具款项确认文件,类似于债权凭证,为公司后期并购成功以后,进行款项的偿付作为依据。”

  

  该负责人表示,消费者未用完的购物卡券,都属于喜玛特的公司债务,目前他们的工作就是要理清债权债务,至于钱什么时候能退还还要看公司的下一步发展情况。

  3个门店可办理登记退款

  据记者了解,喜玛特关闭了所有超市门店后,目前只有朗悦湾、银海樱花雨、大都摩天3个门店可以办理购物卡退款登记。

  记者“这里是季官路128号清溪渡喜玛特超市入口处,我们看到现在有很多接到消息的市民赶来这里,来处理退卡事宜,工作人员正在登记信息,但是对于何时能退费、怎样退费,现场没有给予明确说明。”

  市民:“昨天(23日)知道超市关门的消息,我就打电话咨询,他们说可以来这边办理,他们先登记也没说现场退费。”

  

  记者:“您的卡里现在还有多少钱?”

  市民:“差不有多1200元。”

  记者:“他们现场是在登记什么信息?”

  市民:“让登记一个退费的银行卡号、名字、电话这些,其它就没有了。现场也没有具体说什么时候退费,没有给我们明确时间,就让我们回去等通知。”

  在受理现场,除了张贴有门店停业的告知书外,在办理通道外还贴有一份简易的购物卡登记须知,内容标注了办理时间和准备材料。但是,关于退卡退费的细节和疑问,工作人员没有多做解释。

  记者:“我们现在来到位于大都摩天购物中心的喜玛特超市门口,这里同样设置了一个退卡信息办理点,有工作人员也是在为消费者登记信息。”

  记者:“你们退卡办理到什么时候?”

  

  超市工作人员:“我们这边也不清楚,等通知。”

  记者:“时间是怎么办理的?”

  超市工作人员:“早上9点到下午6点。”

  这名工作人员介绍,目前他们在公司的统一安排下,在喜玛特超市大都、银海、朗悦湾三家门店集中受理退卡退费信息登记,但是对于如何推进工作、受理时限等问题,他们也不清楚。

  市民:“我们现在也不清楚能不能退费到卡上,因为现在也没办法,它的门店都关了,也用不了卡,只能抱着试试的心态,先过来登记,看后期怎么处理。”

  

  对于市民担心的购物卡金额能不能退款等问题,负责善后事务的律师负责人也作出了回应。

  喜玛特善后律师团队负责人:“这笔钱,按照现在的进度,我们跟重庆第三方公司谈收购,已经接近尾声,我们认为很快是有结果的。”

  编辑:杨莉

  审核:祝小涵

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