原标题：华为硬核技术牵手移动，十省市消费者网速可智能提升

　　记者9月7日从中国移动获悉，基于华为iBRAS智能宽带引擎，运用数智化大数据分析方法，双方正智能改善提升消费者家庭宽带网速慢和网络掉线等痼疾。据介绍，目前北京等十省市消费者已尝鲜到这一硬核科技。

　　今年7月下旬，通过华为iBRAS智能宽带引擎的大数据分析，系统主动提示家住北京某小区的孙先生等两户家庭宽带用户存在光猫运行时长超长，以及路由器性能老旧等问题。经过北京移动客服人员主动外呼询问，果然孙先生等两名用户均反映宽带存在网速慢和网络掉线等问题，使用感知不佳。

　　移动客服人员立刻上门检修，并为其更换了高性能路由器，其家庭宽带问题得以迅速改善。

　　“今年我们尝试启用了基于AI+大数据的家宽质量分析标准体系，结合华为的iBRAS智能宽带引擎，通过数智化手段，对宽带质量进行主动感知与精准识别。”北京移动相关负责人称：“以后等不到用户投诉网络质量不好，我们的系统就能先发现问题并主动上门为您化解问题。”

　　据介绍，这一新标准体系包含1个数据智能分析能力和体验感知、质量分析规范、效果评价等3套基本体系，该体系通过不断对用户使用家宽体验感知的大数据进行分析，将以往消费者报修的传统流程减少了近5个中间环节，提升了对问题识别与定位的速度与准确率。

　　在北京移动率先应用这一新技术后，目前中国移动已将该技术复制应用到全国其它九个省份。

　　图片来源：北京移动