原标题:宜芝多门店关停后 消费券该找谁兑现?
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近日,新民晚报多位读者向晚报962555热线反映,宜芝多门店全面关停,但是,消费者手上剩余的的消费券没处可用,这让他们十分焦急。
门店关门 消费券无处可用
市民藏先生说,最近,他发现家门口莘庄龙之梦商场内的宜芝多门店关门许久,藏先生尝试拨打了其他门店的电话,但也都无法接通,“我还有120元的消费券,想用掉,但是现在没地方用啊!”
市民钱先生也反映称,他也遇到了相同的麻烦。他走访多处后发现,上海宜芝多多家门店都已经关门,“我还有将近1000块的消费券没办法用,用也用不掉,退也退不了。”钱先生无奈地说。
人去楼空 登记门店也无应答
近日,记者来到多个现场查勘。记者发现,位于10号线江湾体育场地铁站口附近的宜芝多门店已经关闭,但是,内部依旧陈设着货架、桌椅等物件;记者又先后来到读者藏先生反映的宜芝多莘庄龙之梦店,这里同样人去楼空。
自今年6月中旬起,上海宜芝多开始停产,多家门店贴出了“暂停营业”的告示,地铁站内的许多店铺也纷纷关闭。上海八融食品有限公司于6月24日发布声明函,称“宜芝多品牌因经营策略调整关厂闭店事件”,并表示持有提货券和消费卡的消费者可以前往宜芝多(虹梅店)进行登记。
但是,记者尝试拨打了宜芝多(虹梅店)的联络专线,无人接听,随后,记者又拨打了宜芝多客服热线,该号码已是空号。面对关停的宜芝多,无法兑换消费券和获得退款的消费者们一筹莫展。消费者们希望,相关部门能够介入,维护消费者应有的权益。
实习生 沈佳颖 新民晚报记者 徐驰
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