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辟谣丨网传北京社区不再拥有解除弹窗权限,多个社区:未收到通知

辟谣丨网传北京社区不再拥有解除弹窗权限,多个社区:未收到通知
2022年10月14日 15:31 新京报作者:张璐

  新京报讯(记者张璐)今日(10月14日),网上有消息称,北京社区不再拥有解除健康宝弹窗权限。对此,记者询问了海淀、朝阳等多个区的社区,对方均表示没有接到相关通知。

  网上消息称,自10月13日下午起,在京人员健康宝出现弹窗,只能通过“北京12345”微信公众号小程序自行申诉解除(电话渠道不能进行申诉),一直到申诉成功为止,社区不再拥有解除权限。

  10月14日下午,记者首先拨打了12345热线进行咨询,机器语音提示称,如来电者在北京且收到弹窗3,要尽快向居住的社区(村)、酒店或者单位报告,按照要求做好核酸检测等防疫措施。

  记者又拨打大兴区、东城区、海淀区等多个社区电话进行咨询,社区工作人员均表示没有接到相关通知。

  海淀区中关村街道西里社区居委会工作人员表示,没有接到通知,如果接到和弹窗相关的通知,会及时在微信公众号和楼门群里通知居民。东城区龙潭街道龙潭北里社区工作人员称,人在京外收到北京健康宝弹窗,如没有去过风险点位,可以在“北京12345”微信公众号申诉进行风险排查,在京人员需要执行管控政策,并到社区解除弹窗。

  市民李女士告诉记者,今天上午,她向所在的丰台区青秀城社区询问解除弹窗方法,工作人员告诉她,需要带着三天两检报告并签订承诺书到社区解除。

  朝阳区一位社区书记告诉记者,社区没有接到过相关通知要求。他说,近期出现弹窗的大多是从外地返京人员,他们执行完管控政策比如三天两检后,社区会核验核酸检测记录、行程码等信息,确认无误后,会负责解除弹窗,将信息录入北京市疫情跟踪数据报送系统,也就是“京心相助”中,通常弹窗会在此后的两个小时内解除。

  编辑 刘茜贤

  校对 李立军

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