新京报讯(记者吴梦真)“请问新入职员工办理居住证需要什么材料”“外籍员工招录有什么特殊程序”……在北京大兴区生物医药制药基地管委会设立的 “平安服务”咨询台,每天都会有企业办事人员前来询问涉企相关的公安业务问题。几名经过公安机关培训的服务岗专员有条不紊地进行解答,并定期将大家咨询、反馈较多的问题反馈给大兴公安分局北臧村派出所社区民警。
新京报记者了解到,北京大兴生物医药制药基地位于大兴区北臧村镇,规模企业600余家,注册企业6000余家,是国内规模较大的生物医药基地之一。为了打造更加优质的营商环境,大兴公安分局北臧村派出所结合辖区地域特点,积极探索警务服务管理新模式,为保障辖区企业和服务经济社会高质量发展贡献公安力量。
北臧村派出所民警介绍,辖区汇集了涵盖生物制药企业在内的多业态产业集群,虽然每家企业有着不同层面的需求,但总有一些相似的问题与公安业务需求。派出所与相关部门对接,通过设立“服务台”与“服务岗”,让企业入驻初期便知晓所有业务办理和流程。
另外,派出所结合企业需求,协调大兴公安分局行政服务中心户籍、流动人口管理、出入境、交管、行政审批、公共服务等窗口开通绿色通道,提高公安业务办理效率。自去年10月份设立服务岗以来,累计为企业提供咨询服务300余件次。
北臧村派出所还组织企业建立联合巡逻防控机制,遇有突发情况,可以很快形成合力。针对生物医药制药基地及周边的高发案件类型,由网格内的最小单元轮班值守,扩大防控范围,保障巡逻工作“全覆盖”。“以前大家只是守好自己的一亩三分地,现在派出所指导大家组成巡逻队,我们能用最少的人力实现最好的巡逻防范效果。”某企业保安巡逻员小李说。
2023年,生物医药制药基地刑事电信网络诈骗发案120余起,占比全辖区的近一半。面对电信诈骗高发的情况,派出所在加大人力物力开展传统反诈宣传的同时,还创建三位一体防范体系,依托“充电宝三方公司”租赁业务,将反诈小知识印制在充电宝上,以支柱企业、员工宿舍、酒店等人群聚集地为试点,持续推广反诈宣传举措。
4月30日,民警带领反诈宣传员在辖区某保安公司开展入企反诈宣传时,及时捕捉到了可疑情况,通过询问得知,该单位李先生昨日刚刚接到自称“启牛理财”客服的陌生电话,对方以返还学费为由诱导事主向嫌疑账户转账,民警现场告知李先生肯定遭遇了虚假投资诈骗,不要盲听盲信,确保自身财产安全。醒悟过来的李先生,也对民警及时劝导表示感谢。
“以人为本,站在企业视角看待执法与管理。”北臧村派出所民警表示,派出所始终坚持从管理服务对象出发,通过阵地前移、服务前置,帮助企业疏通堵点、化解痛点、消除难点,助力企业释放经营活力。
编辑 甘浩
校对 张彦君