事发现场(南海网记者陈望摄)

　　南海网2月14日消息(南海网记者陈望 记者杨婷婷)2月14日上午，从兰州来海南旅游的柴女士，在就住的海口国际金融酒店3楼餐厅用餐时，放在身后座位上的手提包被盗，损失2万多元现金。最后，在多个部门的协调下，酒店方赔偿柴女士五千元现金和免费住宿一晚。

　　据与当事人一同前来海南旅游的杨女士介绍，她们是兰州某学校的幼师，学校组织18位老师来海南旅游，今天凌晨1点才到海口，在旅行社的安排下入住了海口国际金融大酒店。今天上午7时40分许，她们起床去三楼的餐厅吃饭。当时大厅内只有4桌人在吃早餐，受害人柴女士与她同坐一桌，为了方便夹菜，柴女士把手提包放在身后座位上。

　　“正当我们开始吃早餐时，从外面走进来一名身穿黑色衣服的30岁女子，进来便问服务员这里可以点餐吗?服务员说不可以。这名女子就莫名其妙地坐在柴女士的隔壁桌子旁边，椅子和柴女士的椅子背对背。没有过多久，柴女士猛然发现自己手提包不见了，我们发现隔壁桌那名女子也不见了，于是我们大伙冲出去追，但还是没有追到。我们怀疑是那名女子乘柴女士起身夹菜的时候，顺手牵羊的。”杨女士说。

　　事发后，柴女士要求酒店方赔偿损失。酒店方的一负责人表示，酒店内有提示顾客随身物品要注意保管，对于该客人手提包不见一事，酒店拒绝赔偿，如果客人有异议，可以通过法律途径来解决。无奈之下，柴女士拨打110，请求警方帮助。

　　大同派出所民警、市旅游委、工商等部门随后来到现场了解情况，最终在多部门的协调下，酒店方愿意赔偿柴女士五千元现金和免费住宿一晚。