图文：预付卡歪招蛮“卡”人

楚天都市报讯 图为：美容已融入人们的生活 CFP图

　　本报记者胡勇谋 通讯员张华俊 董利平 实习生董佳临 熊弯 黄永平

　　美容美发时，越来越多的消费者会选择办一张预付费的优惠卡。但少数不法经营者，却利用办卡的“优惠”、“打折”幌子，设置各种坑人的陷阱。

　　昨日，武汉工商提醒称，近期美容美发预付卡频现“卡”人投诉，并出现几种新陷阱，提醒消费者注意提防。

　　金卡办成了“不动产”

　　家住江汉区的王女士称，6月26日，她和女儿到唐家墩某美容美发店做护理。工作人员推荐办店里的金卡，称只需往卡里充1万元办卡后，不仅现在的产品可打9.5折，以后的消费也可享受很多优惠。王女士拒绝之后，工作人员又说缴5000元也行，她就办了一张金卡。可在第二次消费时，工作人员却称，金卡余额不能低于4000元，也就是说，卡里4000元是永远不能动。

　　“当时我就觉得被骗了。办卡时没人告知我这一点，对方完全是通过利诱来骗人办卡。”经过江汉工商介入后，该卡恢复成原普通卡。

　　技师升级收费翻倍

　　家住常青花园的张女士称，他们一家人都在附近某美发店理发。张女士在该店还有固定的美发师，每次剪刘海打理后收费24元。

　　可最近的一次张女士剪刘海之后却被收了48元。一问才得知，固定给张女士美发的美发师小丁，已升为店长助理：“按照这个级别，就相当于我们店内的发型总监，所以收费提高了。”

　　张女士认为，该美发师升为店长助理，涨工资不应由消费者买单。她以前一直由小丁服务，质量没变，店内自封一个称号，却要收消费者双倍的钱，不合理。

　　武汉工商认为，按级别收费必须事前向消费者告知。该店退还了多收的24元。

　　预付卡扣款不透明

　　谌女士投诉称，她在汉口杨汊湖某美容院办了一张美容卡，当初是存600元送100元。“最近一次消费后，我确认卡内消费余额为300余元，但是现在商家告知我，卡里只剩下40元。”商家乱收费，且预付卡内扣款不透明。谌女士于是向12315投诉。

　　武汉工商调查中，该店解释，因服务员不小心，将消费者每次消费金额进行了累计扣减，导致错误，商家现场退还消费者200元。

　　武汉工商称，还有美容美发店，所办会员卡每年要扣10元年费、办理会员卡收钱后就玩失踪等现象，因此提醒消费者，谨慎选择规模较大的店办卡并签合同，同时，卡内预存金额不能过多，每次消费后要记好卡内余额。