楚天都市报讯 图为:汽车维修最好找正规的维修店。 CFP图
本报记者胡勇谋 通讯员金奇 实习生熊弯
街头汽车多了,专门给汽车做服务的小店也遍地开花。昨日,武汉工商提醒称,除了专营的汽车修理店以外,部分汽车美容店、配件店、洗车店、补胎店等,现在也开始私下做起修车业务。不少车主在爱车有了毛病后,图便宜省事,随便找这类根本不具备修车资质的小店,导致纠纷数量大增。
伤了油漆做美容 不到一月就破相
龚先生投诉称,8日2日,他倒车时撞上花坛,造成后保险杠凹陷,便到吴家山某家汽车美容店花了300元补漆。哪知30日,他就发现补漆部位出现炸裂,用手轻轻一抠即脱落。龚某找到美容店要求重做,老板称不包修,重做得另外掏钱。龚某只好投诉。
五环工商所执法人员来到该店,发现该店门口竖着“抛光、封釉、贴膜、油漆”广告。但其工商执照经营范围,仅限于汽车美容、装饰、汽车内饰品零售,根本不具备涂漆资质。经调解,店主退还龚某300元。
提醒:目前机动车维修,实行质量保证期制度。如在修理保证期内出现问题,可视情要求返修、无偿返修或赔偿,但前提是必须到有资质的维修厂。
配件买来随便换 差点惹来大麻烦
汉口梁女士投诉称,17日中午,她突然发现自己的本田轿车方向盘发沉、打不动。经电话咨询4S店,被告知可能是传感器故障。
“4S店有点远,也很贵,我就到附近的一家配件店,花690元买了一个新传感器。该配件店的员工称,他学过汽修,帮忙直接换上就行。哪知新传感器换上后,故障仍未解除。”梁女士称,该店员工随后认为是电脑芯片存有故障,忙活半天,却依然无效。
无奈之下,只好拨打4S店进行救援检修。4S店维修工重新更换了一个原厂传感器后,原失灵的方向盘马上恢复正常:“原车电脑工作正常,是所买的传感器,与车载电脑不匹配,导致传感器不工作。”
次日,梁女士到汽配店要将传感器退货遭拒。经武汉工商调解,该汽配店最终为梁女士退了货。
提醒:部分汽车配件经营者,为招揽生意,以购买汽车配件免费更换的名义,给用户换机油、轮胎或零部件等,都属无照经营,属典型的“无证医生”乱看病。
武汉工商部门特此提醒,汽车美容与汽车修理,是完全不同的概念。汽车美容店没有修车的资质,按照规定,从事汽车维修经营,需要经过道路运输管理机构许可颁证。