11月10日，′98互联网产业发展研讨会及国中网第三
届年会在京举行。AOL总裁Jack Davis 在会上做了“建立
一个全球化媒体”的主题演讲。他说，AOL 在全球范围内
所取得的成功，是因为它与所在国的战略性合作伙伴建立
起全国性的服务网络。AOL 致力于向用户提供世界领先的
技术，以促使在线服务这一新型交互式媒体的发展。他并
且说，AOL的目标是为广大用户建构起一个“真正的AOL全
球社会”。    

    记者：AOL 在国际化过程中所遇到的问题主要是什么？
AOL与当地合作伙伴的关系是怎样的？

    Davis： 我们认为，国际化过程中最关键的挑战是了
解当地市场的情况。 这是一项非常需要创造性的事业。 
AOL 非常注重与当地伙伴的紧密关系，因为他们能更好地
理解当地的语言和文化。AOL现在与美国之外的6个海外市
场建立了新型的服务提供队伍，采用当地的语言来提供当
地的内容，并且是由当地的人来运作，这样就可以充分保
证国际化AOL 的本地化。这也是我们在多年的拓展中所获
得的宝贵经验。    

    记者：AOL为什么要收购CompuServe？ CompuServe现
在的运作情况怎样？    

    Davis：AOL是于今年2月收购 CompuServe的。收购时
这家公司在全球拥有超过2百万的用户。其中1百万是美国
以外的海外用户。现在CompuServe与 AOL实际上是分开来
独立运作的。这主要是因为CompuServe的服务更集中于那
些需要更高技术含量、更专业化的用户，而AOL 的服务对
象是普通消费者。我们相信这样的分离运作方式能够更好
地满足市场上不同群体所提出的不同需要。AOL 将继续扩
大在CompuServe的投资，同时明年还将推出一个新型软件，
以扩大CompuServe在技术、内容、编程等方面的优势，以
便使其在保持住现有用户的同时，在未来能够吸引到更多
的用户。    

    记者：除了广告收入之外，AOL还有哪些收入来源？ 

    Davis：广告收入在 AOL 的全部收入中其实只占一个
小部分。我们现在的收入80％是来自于用户所交纳的订阅
费。在美国，用户按月或者按小时付费，由此而进入 AOL
所提供的各项服务，包括接入互联网并上网收发 EMAIL、
查看股票信息、阅览报刊内容等。目前美国用户每月所需
要交纳的订阅费是21.95美元。除了这21.95美元之外，用
户不需要再交纳任何额外的费用。    

    记者：以前AOL向用户收取的订阅费是19.95美元，为
什么现在改到了21.95美元？    

    Davis ：收费提高的主要原因是我们的网络成本增加
了。而之所以网络成本会增加是因为消费者在网上所花的
时间增多了。以前我们的消费者每天平均用在网上的时间
是40分钟，而现在已经达到了50分钟。我们觉得，通过增
加收费来继续提供优质的服务要比降低服务质量或者收取
额外的费用好得多。同时，订阅费增加后我们的用户数量
并没有减少，相反是大为增加了。所以这一次提价并没有
对我们造成太大的影响。    

    记者：国中网是办得很不错，但除了国中网外，中国
还有不少很有特色的ISP。AOL为什么会选择国中网作为自
己在香港拓展市场的合作伙伴？    

    Davis ：我们选择国中网是在经过了广泛的咨询和考
察之后才作出的结论。具体说来，选择国中网是基于如下
几个原因：第一，国中网作出了承诺，表示会为成为互联
网服务的领导人而做出不懈的努力；第二，国中网表示愿
意为推进香港的信息服务作出融资方面的努力；第三，国
中网表示愿意在为香港本地消费者提供更好的服务方面作
出更好的努力。此外，我想强调的一点是，AOL 与国中网
的关系完全地是只局限在香港地区的，大陆在我们两者的
关系中并没有扮演太重要的角色。    

    记者：现在中国 ISP行业的普遍情况是赚不了钱。以
您的经验，您认为在中国做ISP何时能够盈利？    

    Davis ：每个市场的情况是不一样的，因此我也不好
妄下结论。但AOL 从一无所有到成为这个行业的领先者也
是付出了巨大代价的。在欧洲做ISP一般能在3年内盈利。
不过，因为我们还没有任何在中国大陆地区拓展业务的具
体计划，我本人也还没有研究过中国的具体经济情况和具
体发展目标，所以我无法对中国 ISP的盈利时间做出预测。   

    记者：为什么不想进入中国大陆市场？是对中国大陆
市场不感兴趣还是对中国大陆市场没有信心？    

    Davis ：都不是。实际上，我们一直都在很仔细地考
虑AOL 的下一个发展目标。过去几年里我们一直都在很有
兴趣地研究这个问题。我们目前的确是还没有想到要进入
中国大陆市场，但这并不意味着AOL 已经对中国大陆地区
关上了大门。