情感服务渐受冷落进退两难
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2000年11月17日16:44 哈尔滨日报
本报讯 一度在哈市悄然兴起的情感服务目前渐受冷落，服务人员素质达不到要求和人们的某种误解，使情感服务处境尴尬。
近日，哈市一位私营企业家给某家政公司打电话，想找个人陪陪母亲，却被告知：此类情感服务项目已暂停。在我市家政市场上，找人聊天、代人道歉的情感服务已处进退两难境地。
作为精神消费的一种特殊形式，情感服务为压力日增的现代人提供了一种交流渠道，可当这项服务在哈尔滨、南京等地兴起后，有些人怀疑情感服务隐藏着更难管理的有“色”服务。据媒体披露，这种问题在南方确实曾出现。一些人的不理解让哈市本来就不多的情感服务员宁愿选择其他家政服务业务。另外，从业者素质太低，也是使这项服务难以继续开展的原因。现在从事情感服务的人多数为转行的计时工，其中只有一小部分具有大中专学历，而这些从业人员大多没受过专业训练。据了解，情感服务在国外称为咨询陪护，从业者都是高校教师、心理医生等。
有关人士提出，情感服务应划入特种服务行业，办理专门的营业执照。显然，情感服务需要走入规范的经营轨道。(程翠薇)
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