“方便”的时候，时刻要提防底下“火山喷发”，令你猝不及防。自己还则罢了，如果有朋友和客人来，借用卫生间的时候，主人唯恐马桶出洋相——这样的景况几年不变，你吃得消么？

　　宝山区呼玛一村某号的居民就经常要面对这样的尴尬情形。从搬进去到现在六七年，短则数天、长则两三个月，居民就会碰到马桶溢冒的现象，剧烈的时候可以喷射出1米多高；而且爆发之前绝无征兆，腿脚灵便的年轻人或许还能够“丢盔弃甲”般仓皇躲开，年纪大一点或者反应慢一点的居民则多少都“品尝”过被喷的滋味。这样的现象主要集中在二楼，但情况严重的时候，三楼居民也会殃及。就算不在居民如厕时溢冒也够烦人的，首先是卫生间一地的水，其次是一股难闻的气味经久不散。一开始，居民并不习惯。如今却“习以为常”，只要“争气”一段时间，居民就会奇怪“怎么不翻了？”

　　习以为常不代表安之若素。居民当然也去物业部门报修，“遭殃”的居民已经成了那里的常客。然而，每次报修的结果是过来用竹篾通一下楼底的管道。一般能够管用几天，可就在你以为高枕无忧的时候又会来折腾一下。而且，一到周末还不接受报修，居民只能“自力更生”、自己动手。这一切终究是治标不治本。几个月前在居民的强烈反映下，物业部门曾经来挖开地面大搞一通，换了管道，并且信誓旦旦根治了问题。然而一段时间一过，一切照旧。

　　面对这样久治不愈的顽症，居民不禁有这样的疑问：到底这是技术问题还是态度问题，到底是可以解决还是不能解决，居民的切身利益谁来管？虽然说起来是件小事情，可是长年累月得不到解决，提心吊胆，谈何“方便”？（本报记者 吴强）

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