本报2月20日讯（记者郑君 见习记者 王维峰）今天上午，市民王女士想购买口香糖，她向海信广场门外的一台自动售货机内投了一元钱硬币，当她想把投入的钱退回时，却怎么也退不出来。附近一位40多岁女士告诉她，这台自动售货机在此前已“吞”好几次钱了。王女士向本报打来电话说，自动售货机如能正常使用，可以给市民提供更多的方便，但这台有故障的自动售货机，却成了吞钱的机器。

　　负责管理自动售货机的天津戈德移动商务有限公司青岛分公司的陶主任告诉记者，如顾客投币后出现异常情况，需立即拨打投诉电话，工作人员将在15分钟内赶到，顾客如果没有时间等候，可留下联系电话，等待工作人员将钱退还。

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