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朋友结婚,何先生想送个红包,但他在取款机前刷了半天卡却没刷出一分钱,急得他只好到处借现钞,后来才知道那天是线路出了故障。办银行磁卡,原本就是为了图一个方便,但像何先生那样在银行卡前“不方便”的人却不少。
顾先生每次给在北京上学的女儿汇生活费,都会遇到麻烦。他用的是太平洋卡即汇即到的联网汇款功能,可是几乎每次都被银行告知,“线路不通,明天再来”,或者是“只能用手工汇款”。顾先生为此多次询问银行办事人员,但得到的解释却是联网用的是电话局的电话线,一旦“线路不通”,银行方面也没有办法。
郭小姐在存款时遇到了另一种令人尴尬的麻烦。日前,她拿了10张100元去ATM机存款,可存到第9张时,ATM机却发出了“嘟嘟”的警告声,拒收!郭小姐拿出钱来左看右看,怎么看也不像是假钞,用银行的验钞机一验,也一切正常。但ATM机却偏偏不买帐,郭小姐也不信邪,在银行职工的辅导下,她又试了两次,但结果还是拒收。
位于中山北路光新路口的一家大型超市有三十余个收银台,却只有两台POS机,而且其中一台长期以来一直罢工。收银小姐与总服务台的小姐对此的解释是,不知道这是什么时候坏的,也不知道什么时候能修好。玉田路上的一家超市,为了方便顾客刷卡购物,新近添置了一台崭新的POS机,谁料这新机器却中看不中用。一次笔者去该超市购物,刷了半天卡却总被告知机器忙,收银员称由于刷卡连的是电话线,一旦有人打电话进来就“什么也刷不出来了”。(作者:徐进武 巍巍)
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