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强化与“墙化”

http://www.sina.com.cn 2003年07月07日03:36 中国青年报

  在办公室工作时间长了,发现了一个有意思的现象:各项工作的检查评比都强调内容上墙,不上墙似乎不能显示出对该项工作的重视程度。走进各单位的办公室和会议室,放眼墙上,肯定少不了各种部门职责、管理制度、服务承诺和宣传标语,有的还花费不少进行了考究的装裱。

  应该说,有关工作内容上墙本是一件好事,能营造一种良好的工作氛围,起到警示监
督的作用。但是,在现实中有的单位制度是上墙了,却疏于管理,墙上的制度成了摆设。就拿各窗口单位的服务大厅来说,文明服务用语、监督举报电话及各种服务承诺制度都毫无例外地在墙上挂着,可真正能听到一声“你好”、看到一张笑脸、喝到一杯热茶的地方确实不多。有的单位办公场所不大,可要上墙的内容却一个也不能少,仅有的几面墙便要科学安排利用,办公室的同志便要在各种检查团到来时匆忙将各种牌匾搬上搬下。有的单位,特别是一些村级组织,为应付上级检查的要求,只好借钱“装修”墙壁。

  笔者以为,一味要求“墙化”是一种缺乏科学、扎实的工作方式的表现。工作浮于表面、追求形式,成效无法从实际中检验,便只好从墙上来衡量。最近从媒体上看到一则新闻,某地领导不再要求下级部门写半年、年终总结,工作成效以领导实地检查评定为准。但愿我们的领导干部都能如此,真正变“墙化”为强化。饶晓辉


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