杭州日报讯（通讯员吴霞蓉实习生王真记者王成）随着私人信件的日趋减少，眼下，电话费、信用卡等账单类商业信函已成为杭城市民信箱中的“主力军”。

　　市民如今都有这样的体会，希望自己的电话费、手机费、水电费等各类消费情况能明明白白地了解。鉴于这一需求，不少服务机构通过商业信函的形式，纷纷把邮寄凭证或账单等作为商家服务的延伸、与消费者沟通的桥梁。

　　据悉，账单类商业信函现已成为我市邮政业务发展的“重头戏”，每月的账单量达到了160多万件，仅去年的业务收入就达759万元。

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