本报讯 原本到汽车美容店给自己新车上个油漆“美容”一下，不料该店老板竟把该车当成自己的“临时私车”，跑了段“长途”，途中还发生意外，结果车子被“毁了容”……。前天上午，经鹿城工商部门调解，当事的汽车美容店一次性赔偿消费者2000元。此前，造成汽车损坏的4000元维修费用已由该店支付。这起少见的汽车美容纠纷案就此得到解决。
今年2月5日，消费者沈小姐将刚买才两个星期的“威姿”轿车开到市区一家汽车美
容店，要求给车上个油漆，店家承诺次日早上可以上好漆。次日上午，沈小姐按约定来到该店要求提车时，赫然发现自己的车不见了，赶忙问车子哪里去了，这才获悉她的车子给店主开到永嘉去了。沈小姐当场怒火中烧，拨通了12315举报投诉电话，寻求工商人员的帮助。
鹿城工商分局南浦工商所接到此投诉后，工商人员立即与店主取得联系，获悉其一时无法将车开回后，工商人员只好建议沈小姐等该店主将车开回后再到该所接受调解，沈小姐表示接受。7日上午，该店主将其车开回店里，该所立即组织双方调解。沈小姐称，其车被店家开了后，轮胎有所磨损，汽油消耗了几十升，其它性能方面一时无法确认是否有损坏。店家承认自己擅自将沈小姐的车开到永嘉的行为不当，愿意负担由此造成的损失。
此时正值春节，汽车维修店早已放假，无法确定沈小姐汽车的具体损坏情况。经过调解，双方约定，由店家先行垫付1000元维修费给沈小姐，并立下协议，保证在节后立即将该事了结。上月底，车子已修好，全部费用均由汽车美容店支付，但对于一次性赔偿问题一直尚未解决。前天上午，经工商人员组织双方协商，最终达成上述一致意见。
前天正值消费者维权日，工商人员提醒消费者，将汽车送到美容店“美容”时，务必要注意以下几个方面：1、记下车子的里程表，以免自己的车变成了店家的“临时私车”；2、仔细查看车子的外观有无明显伤痕，要求商家开具收条，并写清车子外观情况等，以免引起不必要的争执；3、有更换零件的，还要要求商家开具保修单据；4、最重要的是将车开到有一定规模、一定声誉的店里维护，以免出现问题后解决难。(陈乃界 金勇）
