洗大衣，店家赔了两万多

　　本报讯日前，经乐清工商部门的努力调解，消费者胡女士终于向干洗店获赔一件价值2.1万元的貂绒大衣，同时由该干洗店承担5000元鉴定费用。

　　2月2日，翁土羊工商所接到胡女士投诉：价值2.1万元的“华天奴”牌白色剪毛貂绒大衣在服装干洗店清洗受损。经了解，投诉人在1月29日将大衣放翁土羊镇东街刘某的干洗店清洗，付了干洗费50元。5天后胡女士取衣服时，发现大衣有严重的汽油味，衣服颜色与清洗 之前有明显差异，衣服装饰扣上的珠子亦有掉落，内衬袖口处有破损。然刘某认为汽油味可以风干，衣服颜色有差异是衣服质量不合格所致，内衬袖口处的破损是胡女士戴手表造成磨损所致，刘某只愿赔偿装饰珠子掉落的损失。

　　据此，该所分别于2月2日、3日、5日进行调解，三次调解均不能解决纠纷。双方均提议，将衣服送往温州方圆产品质量司法鉴定事务所进行鉴定，根据鉴定结果承担责任和费用，双方预交鉴定费5000元由工商部门保管。2月25日的鉴定结论显示：貂绒大衣色泽明显差异与洗涤程序、方法有关。陈雪芬