君山国税服务无空档 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月09日07:50 红网-湖南日报 | |||||||||
本报8月8日讯(通讯员 陈大农 李智实习生李文倩)现在纳税人来到岳阳市君山区国税局办税服务厅办理涉税事宜,都会发现一个新现象:办税窗口的每个工作人员面前都有一张AB岗位牌,上面标明了每个工作岗位的主要责任人,即A岗,另外还兼设一位辅助责任人,即B岗。因为AB岗的设置,纳税人可以享受到全天候、无空档的服务,较好地解决了在过去传统“一岗一人”模式下,因休假或临时离岗公干而造成服务“空档”延误纳税人时间的现象。
自从该制度实施以来,君山国税从税务登记到税款入库所经历的所有环节都实现了提速,空岗、缺位现象已在该局“绝迹”,办事效率大幅度提高。该局7月份发放了200份纳税服务质量问卷调查表,纳税人满意度达到100%。 | |||||||||