本报讯（记者郭红文实习生张佳温晓晓）“我家的天然气表出现问题后，我自己的用气记录和天然气公司最后出具的用气记录存在很大的差异，虽然我当时迫于无奈交了气费钱，但我和许多用户一样一直有种怀疑：难道天然气表在最初安装时就可能存在一定的‘基数’？”至８月１４日，仍有不少天然气用户向本报反映自己在生活中所遇到的“天然气疑惑”，并希望西安市天然气总公司能就“常通卡”所引发的问题给用户一个明明白白的解释并尽快处理。
陆女士是西安海关家属院的一名住户，她告诉记者说：“２００２年的时候，我家里天然气表出现的情况和你们报道中樊老太所遇到的情况一模一样，而且对此我一直存有很大的疑问。”据陆女士说，２００２年时，她家的天然气燃气表在输了几回气后，就输不进去了，后来天然气公司的工作人员来给换表，并称是所谓的“常通卡”现象，让她到天然气公司去看燃气表的初始化记录，说表上的读卡器可显示出她家中的用气量。陆女士说，当时，天然气公司告知她家气表的初始化记录为５７９立方气，但对这个数字她一直持怀疑态度。
“恰好我当时比较心细，把每次的购气量和表上显示的相关数字都做了记载，从装表到表最后出现问题，我一共买了７次气，每次购气量６０方，一共４２０方。很明显天然气公司的记录比我的实际记录多出１５９方气。”
据陆女士说，当年，她所在的家属院有很多住户家都出现过和她家相似的情况。“我一直怀疑天然气表在最早安装时，表的基数就不是零？是否可能就存在一定的‘基数’？天然气表在最初入户前，其质量难道根本就不过关？”
