“这种会开得带劲”

　　“我向你们反映一个问题，有一位复转军人，接收单位两年未安排岗位，民政部门对此有何规定？”

　　“谢谢您对我们工作的支持！国务院刚刚发布23号令，对于此种情况，所在单位应按企业月平均工资的80％发放生活费，如果未执行，今年10月前必须发放。”

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　　9月7日下午，省民政厅大楼。我省各级民政部门聘请的100多位行风监督员、人大代表、政协委员和群众代表以及民政服务对象，共同为民政部门的政风行风“挑刺”。

　　救灾解困、村委换届、殡葬改革、慈善捐助、收养登记……民政工作千头万绪，攸关百姓切身利益，民政部门行风是否优良，工作是否到位，广大群众无疑最有发言权。群众们提得认真、官员们答得仔细，短短一个多小时，就有18位群众代表提出25个问题，现场气氛热烈，不时响起掌声。当然，并不是每个问题都能得到满意的回答——

　　“非常抱歉，村委会换届年限是国家以法律形式规定的，民政部门无权修改。我的回答可能不会令你满意，但是您的意见也有合理之处，我们会向上面反拉…”

　　“您如果想了解具体政策，欢迎您到我们处咨询，也可以拨打我们的行风政风监督电话：6387070。”

　　耐心细致的解释，热情待民的态度，化解了提问者的几分失望、增添了几分解决问题的信心。

　　时下有一句流行语：态度决定一切。记者注意到，各职能处室的负责人都是站着回答问题。会后几位处长在走廊“交流心得”，一个人打趣道：“这种会开得带劲１

　　本报记者田建平

　　(来源：山西新闻网 山西日报网络编辑：徐舜)