买瓶“果粒橙”　瓶盖里有泥

　　本报讯（记者　陈静涛　实习生　高萍）西安消费者蔡先生买了瓶可口可乐公司产品“果粒橙”，打开瓶盖却有泥土掉入瓶内，再仔细看瓶盖内部，里面沾满黑色泥状物。为此，蔡先生要求可口可乐公司公开道歉。而可口可乐公司派人解释：出现此问题，可能是流转环节出了问题，并非生产环节问题，公司愿协商解决此事。

　　据蔡先生介绍，8月30日晚上，他在所住村子的小商店买了瓶“果粒橙”饮料，喝时也

没注意到瓶口沾满黑色泥状物，等后来发现时，已经喝了半瓶了。蔡先生找到销售饮料的店主，店主郭女士随即打开另外一瓶“果粒橙”，结果发现瓶口及瓶盖里同样有泥土，稍微不注意，泥土就会掉进饮料里。

　　据店主郭女士介绍，随后又有两名消费者找上门来，发现同样的问题，要求给个说法。无奈之下，她与西安中萃可口可乐饮料有限公司取得了联系。该公司先后三次派人来，又现场重新打开了一瓶，还是发现瓶口上有泥。“工作人员说回去检验，然后给我一个答复，可到现在还没有结果。”据郭女士介绍，目前已发现有5瓶“果粒橙”出现问题。这些“果粒橙”饮料的生产日期均为2005年5月21日，委托加工地址显示为天津。

　　记者昨日上午见到了讨要说法的蔡先生。他要求可口可乐公司公开道歉，并带他去医院检查。而店主郭女士也希望，可口可乐公司能给她一个说法，也给消费者一个说法。

　　“可能是流转环节出了问题，但肯定不是生产环节上的问题。同时也不排除人为可能。”昨日下午，西安中萃可口可乐公司派人专程到本报解释此事。该公司公共事务及传讯经理李慧表示，公司多次派人到店主郭女士处调查了解此事，一直未见到消费者。公司与店主郭女士一直没有协商好的原因是，对方索要赔偿金额数千元，要求过高。他们可按照法律规定，做出相应赔偿。