高力家具港涉嫌价格欺诈？

　　打出“降价”招牌，可广告上宣传的原价却远远高于现场标价签上的“原价”，宣称商品原先售价高达数千元，但营业员却表示没卖过这个价。日前，南京市民周女士向本报投诉，她从广告上得知位于南京城北的高力国际家具港举办“沙发节”后，特地从城郊赶来淘货，没想到在现场根本没有看到任何“沙发节”的招牌，没发现广告中打出的便民服务，现场的标价也与广告不符，面对记者周女士大呼上当。

　　广告上的原价比现场高得多

　　9月2日中午，家住江宁的周女士拿着一张广告来到报社。周女士告诉记者，当天上午她在报纸上看到高力家具港打出“沙发节”的诱人广告，六款打折沙发中有两款都较中意，让利幅度达到3000元左右，吃过早饭她就从家里出发，坐了一个多小时公交车来到城北。可进了偌大一个家具卖场，周女士却看到里面黑乎乎一片，灯光没打足，一些展厅没开门，根本就没有任何“高力沙发节”的招牌。周女士说，一开始还以为自己搞错日期了，后来仔细看广告发现“沙发节”的确是从当天开始的。之后，她在二楼看到自己看中的一款沙发，广告中宣称“市场价4880元，高力价1999元”，周女士在二楼找到这款转角沙发，让她再次惊讶的是，这款沙发现场根本没有标价签，只用一张纸写着“原价4750元，现售2499元”。周女士懵了，自己慕名来买沙发，没想到竟上当受骗，现场的原价比广告宣传的低，打折的价格却比宣传的高出几百元。周女士一气之下没吃午饭就来到本报投诉。

　　周女士说，自己原先也听说家具业价格非常不透明，不是内行人很容易花冤枉钱，但没想到高力家具港竟然明目张胆打出虚假降价的广告来欺骗消费者，自己白跑一趟不说，但这口气真难咽下。

　　“市场价”原是空穴来风？

　　接到周女士的投诉后，当天下午三点，记者赶往高力家具港，进门就发现，果然如周女士所说，这里没有任何“沙发节”的气氛，展厅里几乎没什么顾客，既没有“沙发节”的招牌，更没有广告上所说活动期间“免费家具保养、家装课堂、专家咨询”等内容的导向牌。

　　记者随后循着周女士拿来的这张广告，一一查看几个降价让利品牌。在一款宣称“市场价9800元，高力价5600元”的组合沙发展厅，记者等了五分钟，没见到一位销售人员，展厅里也没开灯，看来是闭门谢客了。随后，在一款宣称“市场价5060元，高力价2800元”的某品牌沙发展厅，记者表示要来买这次活动的特价沙发，销售人员先是问：看的是哪里的广告？是哪款沙发？看了记者手中这张报纸后，销售人员热情地表示，这款沙发现在的确是在特价销售，比标价签上的价格打了5.5折呢。记者随后询问：这款沙发平时也卖不到5000多元啊？销售人员说，平时打6.5折。

　　既然平时就没卖过标价签上的价格，广告中却以“标价签”作宣传，这会不会是特例？记者又按广告找到一楼另一沙发展厅，这个品牌也有一款特价沙发，广告中称“市场价5805元，高力价2480元”，没想到在记者一番询问后，销售人员表示：这款沙发平时卖3000多元，现在的确是便宜了啊。

　　记者想，会不会是这款沙发在别的地方卖5000多元呢？不过销售人员透露，南京卖这款沙发的仅此一家。记者问：那广告中怎么说平时卖5805元呢销售人员很自然地表示：不会标多少就卖多少的。

　　“10倍退差”背后有“噱头”

　　在“高力沙发节”广告上打出了“同城10倍退差”的字样，看来商家的确是拿出了让利的决心，事实上是不是这样呢？

　　记者对广告中打出的六个牌子的沙发逐一了解，一个展厅无销售员，具体情况无从知晓，另有四个牌子的销售人员均表示他们的产品没有进别的卖场，只在高力有展厅。

　　另一个品牌的销售人员表示他们这个牌子的家具在红星也设了展厅，不过沙发与家具不是一个厂出来的，红星没有这款特价沙发，记者在现场还发现，这个牌子的家具其它商品均有标价签，唯独两张沙发没有打出任何标价。销售人员的解释是，标价签不够用了，所以没给沙发标价！

　　既然这几款特价品在南京其它知名度较高的家具卖场根本没有销售，价格就没有可比性，难怪商家这么胸有成竹地打包票，要以10倍退差价呢。

　　物价部门：没卖过的价格不是原价

　　昨日记者向江苏省物价局检查分局进行了政策咨询。有关负责人告诉记者，现在物价部门对市场上绝大多数商品都放开了管理，商家可以自主定价，家具行业是最早放开管理的商品之一，消费者在家具卖场看到的标价均是由商家自己定的，政府并不干预。但定价放开了，并不等于商家的价格行为就无可约束，如果商家违反了明码标价，诚信经营的原则，物价部门将依法对其进行查处。这位负责人介绍，目前物价部门在市场检查中发现，商家欺骗消费者最常见的手段主要有不明码标价、虚构原价、虚假打折、虚假广告等。其一，如果商家标价签上一个价，实际销售又是一个价，这就违反了明码标价的规定；其二，国家发改委对商品的“原价”进行了明文规定，其中包含三个要素，在本次降价前一次销售的价格，在本交易场所内，以及有交易票据的价格，如果广告中宣传的“原价”根本就没有卖过，这种价格根本不能叫“原价”；其三，所谓“市场价”应该就是近期南京市场上该商品的价格，并不是商家说多少就是多少的，标示的价格无从比较属于欺骗性行为。小磊