机场餐厅服务满意度提升、海航常旅客服务区投入使用 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年11月11日01:06 北京娱乐信报 | |||||||||
机场餐厅服务满意度提升 信报讯(记者闫峥)最近,一份有关首都机场餐饮价格及服务满意度的调查报告显示,首都机场餐饮服务水平在消费者心目中的形象大为改观,餐厅服务的满意度得分达到了4.37分(满意度分值是参照IATA的评分标准划分为5个等级,最高满分值为5分),目前还有不到三成的消费者对首都机场餐厅服务表示不满。
海航常旅客服务区投入使用 信报讯(记者闫峥 通讯员屈孝鹏)最近,海航在首都机场2号楼国内出发厅的常旅客服务区已投入使用。今后凡是海航的金鹏俱乐部会员均在该服务区办理兑换免费机票等业务。 | |||||||||