本报11月10日讯（记者 沈德良 通讯员黄旭明）11月7日，在湘潭市下岗职工再就业办理证照绿色通道办公室里，记者看到了这样一幕：一位50来岁的男子，拿着刚办理的几本证照，向几名工作人员深深鞠躬。市工商局负责人介绍，这样的场面几乎每天都有。该“绿色通道”设立三年来，扎实为下岗职工排忧解难，免费为6500多名下岗职工办理了营业执照，帮助15000多名下岗职工重新就业。
老工业基地湘潭，在国有企业改制过程中，下岗职工再就业的任务相当繁重。该市以市工商局牵头，联合税务、文化、公安、卫生、环保等部门，于2002年9月成立了专为下岗职工再就业提供便利的“绿色通道”，通过提供政策宣传、就业信息，举办人才招聘会等方式，为下岗职工再就业开辟道路，一部分人的生活因此发生转折。市色染厂下岗女工周慧敏，生活一度面临困境。前年9月，她在“绿色通道”办公室的帮助下，注册开办了一家汽修、汽配厂。几万元小额贷款起家，如今厂子初具规模，固定资产达到了50多万元，并为10多名下岗职工提供了就业岗位。去年她被省政府授予“再就业优秀个人”，今年又被评为省劳模。
“绿色通道”接待的都是下岗职工。一些人来这里办理证照时，时常将自己的怨气撒到工作人员身上。遇到这种情况，工作人员总是耐心解释，真情服务。他们将有关再就业优惠政策、办照程序、服务承诺等制成图表，公诸于众，让下岗职工一目了然。他们在宣传栏上贴满各种就业信息，介绍再就业致富典型，让下岗职工得到启发与鼓舞。特别是他们实行“并联审批、限时办结”的一条龙服务，大大方便了下岗职工。只要手续齐全，3个工作日内便可拿到证照。
