售药小姐细析“攻老招术”

　　现在有一种专为老年人精心设计的消费陷阱，那就是铺天盖地的药品、保健品诱惑。老年人该如何防范———

　　■本报记者罗仁容

　　对老年人的销售高招

　　为了探清药品、保健品销售者们究竟有哪些专攻老年人的高招，11月21日上午，记者通过熟人“拉关系”找到曾经做过药品、保健品推销的韩小姐（化名）。在韩小姐的讲述中，这些“招数”一一浮出水面：

　　高招一：穿上白大褂变医生。韩小姐告诉记者，他们在各个药店做宣传时，都穿统一的白大褂，称呼对方为“大夫”，这些“大夫”的工作就是为进药店的人“义诊”。韩小姐说，她主要是抓老年人来义诊。“人岁数大了，身体多少都会有些毛病，所以只要你一连唬带懵，他们肯定当真，再说上几句保准好之类的话，让他们买药就肯定没有问题了。”

　　高招二：电视电台创名声。韩小姐还告诉记者，她以前推销的这个药品曾经在一家电视台包了一个栏目，每周一次密集播出宣传广告。除此之外，还在广播电台包下一个时段，每天播出专家咨询节目，以此来宣传药品。这个节目不仅特意安排在老年人经常收听的时段播出，而且还安排了一些人员以患者的名义往直播热线打电话，宣传药品的“神奇”疗效。“老年人耳根软，看多了、听多了，他们自然就认这个药了。”

　　高招三：亲热寒暄好卖药。韩小姐说，卖药时还有一个奇招，那就是拍老年人的马屁。她们不定期在各地组织“健康知识讲座”，来的绝大部分都是老年人。他们亲热地和这些老年人交谈，营造融洽的气氛，等彼此熟悉了，老年人就会放松警惕，这时再介绍药品，他们几乎不会推托了。

　　老人购药两大软肋

　　为什么卖药要盯准老年人呢？韩小姐这样告诉记者，现在到处能够看到老年人三五成群地聚在一起，他们已经不工作了，所以有大量的时间接受我们的宣传。而且人到了一定的年龄，身体都会有一些大大小小的毛病，被一些慢性病困扰的老年人大都容易在我们的宣传下买药。

　　另外，老年人还有两大软肋，那就是“耳根软”和“贪便宜”。韩小姐有些得意地说，自己最能劝老年人买药了。“那些老头老太太都好劝，只要你把这个病说得很严重，把药说得很好使，他们都会买的。还有，如果你说现在厂家在做推广促销，等到这药进了医院就得贵上好几倍，他们肯定马上掏钱！”

　　挑选保健品两大法宝

　　有关专家告诫，老年人在遇到药品和保健品推销时，一定得做到“心硬眼明”。

　　“心要硬”就是不能轻易听信销售人员天花乱坠的宣传。类似“药到病除”、“国内首创”、“三盒见效”、“治愈率为100%”等等，很多是不负责任的吹嘘之词。而那些声称可以“专治疑难杂症”、“包治百病”、“无效退款”的承诺更别相信，它们往往是无法兑现的。

　　“眼要明”就是要看穿那些身穿白大褂的所谓“义诊医师”和“专家”。川大华西医院刘玉平教授说，想要成为医生必须经过严格的培训和考核，而且没有一定专业知识的医生是不能够跨科看病的。所以，在接受这种出没在药店的“义诊医师”看病前，消费者应该检查一下他们的医师资格。他专门提醒老年人：尽管谁都想拥有一个健康的身体，好好安度晚年，但生病时还是要到正规医院向有资格的医师咨

　　询，根据医生的建议后选择药物。最好自己掌握一些医疗常识，不要轻易被虚假的宣传所蒙蔽，花了冤枉钱还是小事，耽误了病情才是最划不来的。