厦门还只能仰望高端保姆

　　更多市民只需保姆做饭打扫或照顾老幼；高级别的培训还是个空白

　　本报讯 （记者 吴笛） “请问厦门哪里有高端保姆的培训课程？”叶小姐给本报热线5589999打来咨询电话，让记者很为难。目前，高端保姆在厦门家政业还是个空白，更别提高端保姆的培训了。

　　中国高级保姆网站上说，高级保姆应该可以从事简单的文字处理工作；当好“管家”，包括孩子的家教、制订家庭开支计划、采购计划、三餐的营养搭配等。高端保姆培训所涉及的专业包括家政学、医疗保健、幼儿教育、英语对话、计算机操作、汽车驾驶等方面的入门课程。

　　孔雀河家政的张经理说，目前厦门保姆主要来源于外来农村务工人员和厦门周边地区的困难下岗工人。这两类人一方面对于学习高端保姆的业务能力存在一定的困难，另一方面他们急需通过工作来赚钱，没有太多时间培训。张经理说，目前厦门中低档保姆的需求缺口很大，大部分家庭需要的只是照顾家人、打扫卫生、料理家务等事情，不需要保姆有太高的业务能力。“需求高端保姆的雇主占总雇主人数的五分之一不到，家政公司往往把目光放在其他普通的雇主身上。”

　　家家顺家政的高经理说，公司也会定期组织员工培训，通过举办讲座、观看烹饪、护理等方面的VCD教学录像来提高员工的工作质量，但是高端保姆的培训还没有开展过。

　　老战友家政的负责人告诉记者，他们把保姆分为特优、一等、二等、三等几个层次，特等保姆专门负责小孩子的生活起居、兴趣爱好、功课等方面。这类保姆类似家庭教师，保姆年龄都在20多岁，学历都在大专以上。其他等级的保姆按学历和所胜任的工作分类，保姆工资也是按这个划分由高到低。当然，她所说的特优保姆跟高端保姆还有差别，不过她认为，在厦门，对特优保姆的需求也很大。谈到对保姆的培训，这位负责人说，特优保姆本身的文化素质就可以胜任工作了，当然，前提是必须对小孩子有耐心。

　　市劳动局就业服务中心的刘主任也认为，目前厦门保姆市场偏向低端保姆，中档保姆的培训还在探索当中前进，不过他也相信，高端保姆是未来厦门保姆行业发展的一个不可忽视的趋势。(来源：厦门晚报)