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每次多收了4分钱


http://www.sina.com.cn 2006年03月15日04:52 都市快报

  3月10日那天,一位叫“乐乐”的网友在快报QQ上说:你们好,前天我去医院给父亲配药,挂号时发现多收了0.04元的诊疗费,即上门反映。昨天医院财务科复电给我,讲了很多很多,就是讲很难更改电脑程序。唉,QQ上一下子也讲不清楚,但关系到去医院看病的老人的切身利益,如有可能,希望快报和我联系。

  那天下午我联系上了“乐乐”,他说,他的父亲70多岁了,去医院挂号看病,挂号
费是免的,但2元钱的诊疗费要自己承担18%,也就是0.36元。“但是医院收费电脑程序上,把0.36元四舍五入进位到0.40元,这样我父亲每次就要多拿出四分钱,而且我父亲经常一次要挂三个号,这样就多拿一毛两分钱。医院财务科的同志说,改动电脑程序,工作量很大,很麻烦。如果真是这样,像我父亲0.36元的诊疗费,不是永远只有进没有退了?”

  昨天,我抽空联系上了这家医院的财务部,工作人员说,他们已经将收费电脑的程序更改,以后电脑上出来的数字是几分钱就是几分钱,该收多少就是多少;而且他们也从银行调换了许多零钱过来,会尽量找零给病人的。

  就像网友“乐乐”说的,“这事情,总算有个圆满答复了”。

  遇上这种“四舍五入”的读者看来不少,“乐乐”的事情刚解决,昨天又一位“我是猫”的网友来说了她的遭遇:我在商场买东西,价格上面有分币的,但我当时是刷卡消费,结果收银小姐也没问我,就直接给我“五入”了,我和她理论了半天,最后她居然很不屑地扔给我几分零钱,然后说:“我们要找给人家,人家还不要嘞!”当时我很生气———首先,我是刷卡消费,不存在找零的问题;其次,即使我用现金,难道商家就不用找零钱了?

  最近我们常接到类似的投诉,快报上也刊登了“买东西不找零你在乎吗?”的调查。我想神六都上天了,这电脑上找零的技术,总不会比飞船还复杂吧。再想想“我是猫”遇上的那位收银员,更是生气,什么时候买东西不找钱还变得那么有理了!(都市快报)


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