商品撤柜 电话被注销 电热水器爆炸索赔无门

　　本报讯（记者 管菁 实习生 龚琴 秦海）电热水器突然爆炸，80升滚烫的热水喷涌而出……用户怎么也找不到售后服务单位。昨日，中南民族大学的蒋先生向本报反映此事。

　　记者赶到蒋先生家中，看到爆炸的是一台“意先”牌80升电热水器，其出水管从根部断裂，卫生间吊灯被震破。

　　蒋先生称，昨日6时许，他正在副卫生间内，突然听到隔壁主卫生间内“砰”的一声巨响，过去一看，只见蒸气弥漫，滚烫的热水往外直喷。蒋先生急忙将电源关掉。

　　据了解，蒋先生家的电热水器是2001年3月1日花1180元购买的，由厂家安装。但该品牌已经从商场撤柜，售后服务卡上的电话已被注销。

　　蒋先生说，去年底，他就发现该电热水器轻微漏水，但一直联系不上售后服务单位。蒋先生已向市消费者协会投诉此事。