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投诉当天包裹就收到了


http://www.sina.com.cn 2006年03月20日01:22 深圳商报

  【本报讯】上周,本报“24小时热线”专栏继续刊出读者反映的关系市民生活的问题。昨日,本报记者通过对部分读者的回访了解到,大部分原本对市民生活造成影响的问题已经得到了解决。但仍有少部分的情况没有改善。

  邮局将包裹亲自送上门

  3月12日,何先生向本报反映,他前几日收到一张由彩田邮政分局签收的包裹单,告知他到位于莲花二村18栋附二楼的邮局去取包裹。但当他到了莲花二村,却找不到18栋附二楼的邮局。何先生感到非常困惑,不知该到哪去取包裹。本报记者随后将何先生的问题反映给了市邮政局质量监督部。质量监督部答复,彩田分局其实设在莲花一村,有可能是工作人员盖章时留下污渍,使何先生看错了。昨日,记者回访何先生,何先生告诉记者,邮局工作人员在当天就将包裹送上门,并重新补了一张包裹单给他,向他解释了失误的原因。

  扰民小贩不见了

  3月14日,家住龙岗的李先生给本报“24小时热线”打来电话反映,去年年底以来,他家附近来了一群蹬着三轮车卖豆浆的小贩,这些小贩穿行于大街小巷大声叫卖,吵得附近的居民都很烦恼。昨日,记者回访李先生。李先生说,这几日没有再看见来卖豆浆的小贩了,叫卖声也听不见了,并感谢商报为居民解决了问题。

  推来推去无人管吊车

  上周,家住布吉坂田的黄小姐给本报新闻热线打来热线电话反映,坂田坂雪岗大道万科城站台旁有个工地,工地的搅拌车紧挨着站台,搅拌的水泥飞溅到站台上。令行人更加提心吊胆的是,工地上的吊车吊运水泥和砖头时,都要从人行道和站台上空经过,黄小姐每次送小孩去上学,都担心砖头和水泥突然掉下来,因此每次都要绕道走。黄小姐希望有关部门能够促成施工单位文明施工,不要给市民的生活带来影响。

  随后,记者把此情况向布吉城管办反映,并转达了黄小姐的希望。接听电话的工作人员让记者到城管办值班室登记,他们才能派人去查看。记者随后打电话到值班室,记者详细介绍了这一情况后,值班室的值班人员让记者找城管办建设部门反映。记者找到了建设部,建设部又让找信访部……如此推来推去,最后,信访部的工作人员倒是将记者反映的情况登记在册,工作人员客气地表示,他们会去看。

  两天后,记者对黄小姐进行回访,黄小姐说,她本以为投诉过后工地施工可以文明一点,但那个工地吊运建材还是从人行道上空作业,“行人一般走路是低头看路,我们经过这里都是抬头看天——看到吊车不作业了,才敢走过去。”


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