彭州 开通便民诉求专线

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　(晏敏 记者 陈方耀) 对经济发展软环境有任何疑问或不满，只需要一个电话便可将问题反映到相关的部门。昨日记者从彭州市获悉，该市为建设经济发展软环境，在全市开通便民诉求专线83705555。

　　据了解，诉求专线可以提供投资服务、政务服务方面的咨询，投资软环境和党员干部违纪方面的投诉，以及其他人工服务，根据反映问题的不同类型，电话将直接转接到该市纪委、信访办、外经局、政务服务中心等部门。一般诉求要求在2-5个工作时内办结，较为复杂或涉及面广的诉求原则上应在30个有效工作日内办结。对在诉求电话办理中不履行职责、推诿、敷衍、拖延，给工作造成损失的工作人员，相关部门将进行批评教育和给予处分，并追究相关单位责任。