监察哨“盯住”机关（319）

　　本报博白讯 为有效提高机关办事效率和服务质量，增强工作透明度和约束力，促使机关工作人员依法、勤政、廉洁、高效地开展工作，博白县去年创新监察方式，在县内各行政机关设立纪委监察局机关效能监察哨，取得了较好成效，

　　该哨采取电话监察、网页监察、信函监察等方式实施效能监察，还向社会作出接到举报投诉或意见建议将尽快受理的监察承诺。该哨设立后，各部门各单位制订了首问责任制

、一次性告之制、限时办结制、行政公示制和服务承诺制，接受社会的监督，机关作风明显好转，办事效率大大提高，投资软环境得到改善。

　　去年，该县机关效能监察哨接受举报问题45个，其中服务态度差13个，办事拖拉15个，基本制度不到位9个，乱收费3个，其它5个。针对这些问题，该县责成有关单位制定整改措施48项，45个举报问题一一得以解决。

　　（管明）

　　来源:玉林日报

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