小伙子为什么在大太阳底下托着盘子一站就是个把小时 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月03日04:28 都市快报 | |||||||||
昨天下午1:42,美政花园的周小姐打来电话,让我们到她家去看看,“我们楼下有两个小伙子,在大太阳底下站了个把小时了,真怕他们撑不住。” 周小姐家客厅的窗户,正对着一家餐厅的背面。中午12点半,周小姐妈妈在洗碗的时候,看到楼下的空地上,站着两个小伙子,晒着太阳,一动不动。
下午2:10,记者到周小姐家时,小伙子已经回进去了,“刚才他们就正对着餐厅的厨房门口,穿的也是那里的工作服。” 周小姐妈妈心太软,“这么大太阳,他们先是空手站了大约半个小时,出来了一个像是领班模样的人,把他们带进去了。 “我想总算完了吧,结果过了两分钟,他们居然又出来了,还是两个小伙子,而且每个人手上端着一个托盘,盘子上面放着一个可乐瓶。他们就这样托着盘子,又站了半个多小时。” 周小姐用数码相机拍了一段影像,约十分钟,可以看到楼下的两个小伙子如同军训一般,在烈日下标准站立、一动不动。 这家餐厅的朱经理一听记者的疑问,连忙摆手:“不是体罚,那是我们在进行新员工的培训。由于是午餐时间,所以分成两个两个去。让他们站在太阳底下,也是种锻炼嘛,不会真让他们被晒坏的。” 查了一下资料,原来餐厅服务表面上很简单,其实是有很多讲究的,上岗都要经过一定的训练。就拿端托盘上菜来说,就分轻托(胸前托)、重托(肩上托)两种。轻托的操作方法中要求: “托盘用左手,端放在左手掌上为宾客服务。方法是左手向上弯曲,小臂垂直于左胸前呈90度,肘与腰部15厘米,大臂垂直,掌心向上,五指分开,用手指和掌托住盘底,手掌形成凹形,使之平托于胸前,掌心不与盘底接触,托起前左脚超前,左手与左肘呈同一平面。用右手紧紧把盘拉到左手和左肘上,先用左手、左肘把盘放于平肘上,再用右手调整好盘内的物件。确保托盘平衡,使之平托于胸前。” 而托盘行走,也有常步、快步、碎步、跑楼梯步、垫步五种步法。这些都需要经过严格的训练才能做到。 听了这些,周小姐妈妈还是有点担心:“就算是训练,三伏天的还是别晒太阳了,到底身体要紧啊。”(记者汤佳骏 都市快报) | |||||||||