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购物袋考验超市“节约”能力


http://www.sina.com.cn 2006年11月05日09:44 千华网

  千山晚报消息 3日,一家超市称,自从该超市在收银台处贴出了不同规格购物袋的承重值后,购物袋的消耗量明显下降了。据悉,针对眼下许多顾客愿意向收银员多要购物袋的消费习惯,鞍山不少超市更愿意采用一些较婉转的方式来尽量降低这方面的成本支出。

  3日,在胜利南路附近的一家大超市内,记者看到每个收银台处都贴着一个比较醒目的友情提示牌:“大袋承重10公斤;中袋承重5公斤;小袋承重2公斤。”一位收银员告诉记
者,一些顾客即便购买的物品较少,也喜欢索要大的购物袋,因为超市的购物袋一般质量比较好,装东西方便。有了这个提示后,她就可以据此向顾客进行解释和劝说,这样使多数顾客都能充分利用购物袋,也降低了白色污染,并节约了能源。

  对于友情提示购物袋使用方法的经营举措,该超市的相关负责人何店长昨日也表示,超市贴出这样的提示,一方面是为环保做贡献,尽量降低白色污染,但更主要的原因,则是为了节约购物袋,降低超市在这方面的成本支出。何店长告诉记者,现在该超市每天消耗的购物袋在1.5万个左右,照比提示贴出前有了明显的下降,这在一定程度上也缓解了超市的成本压力。

  记者随后还走访了鞍山其他一些大型超市,除了个别超市在收银台处贴出了“节约能源,降低污染”的提示字样外,多数超市在节约购物袋方面均采用的是比较“隐性”的手段。采访中记者发现,各超市的收银员都会根据顾客购买的商品体积或重量选择合适的购物袋分装,如果有顾客要求再加一层购物袋,收银员一般会先解释购物袋不会出问题,如果顾客还是要求多加一层购物袋,收银员才会提供多余的购物袋。

  站前一家超市的办公室主任冯女士向记者介绍,他们对收银员的装袋行为进行了明确的规范,包括食物的分类方法及装袋的重量要求都有规定,这在一定程度上也起到了节约购物袋、降低超市成本支出的作用。不过,超市并不想采取过分明显的手段限制顾客索要多余的购物袋,如果在这方面的要求太苛刻,对超市的形象树立会产生一定的消极作用。湖南一家超市的相关负责人李女士也向记者坦言,该超市每月在购物袋上的支出都在10万元左右,但对于一些顾客索要多余购物袋的需求还是会尽量满足,毕竟为一两个塑料袋得罪“上帝”不值得。

  对此,一家大超市的相关负责人李先生表示,帮助顾客树立节约意识,既能为超市节约成本,也能为环保事业做出贡献,是一举两得的行为,但重要的是采用什么样的方式更容易让顾客接受。李先生认为,类似于张贴购物袋承重值这样的提示方式,既能体现超市的人性化经营特点,另外以生活常识的形式更容易引起顾客的关注,使顾客能够更主动地去树立节约的消费意识。

  

购物袋考验超市“节约”能力

  商家提醒消费者节约购物袋。记者 张欢 摄

  记者 王珏


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