法籍华裔女孩被疑偷窃遭摊主掐脖 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月07日04:09 东方早报 | |||||||||
11月4日晚7时,浦东正大广场5楼开放式商铺前,13岁的法籍华裔女孩Audrey,在一片混乱中被一男摊主掐脖摁倒。 对此事件,正大广场租赁部事后表示,争执是因Audrey偷窃物品被摊主发现。而Audrey的母亲宗多芬则声称,店家粗暴不当的行为,对Audrey的心理造成了极大影响。
母亲:摊主非常粗暴 11月4日晚,宗多芬和13岁的女儿Audrey、11岁的儿子Jean一起来到浦东正大广场吃饭、滑雪。19时许,宗多芬将两个孩子留在5楼麦当劳吃饭,自己则下楼去ATM取款机取钱。 但就在离开3分钟后,宗多芬接到儿子Jean打来的电话。“他在电话里说,有人把姐姐的头摁在了地上。”宗多芬立即回到5楼,发现一排开放式的商铺前围了许多人,一个出售饰品的男商户和保安正站在Audrey身边,而Audrey则在抽泣。随后,宗多芬向两个孩子了解了事件经过。 在接受采访时,宗多芬转述了两个孩子的描述:当时Audrey正在一个摊位前看饰品,男摊主突然高声指责Audrey偷了自己摊位上的手机挂链。Audrey随即查看了自己的包,发现确实有一个挂链在包内。 “男摊主抓住Audrey的手臂。Au-drey开始挣扎并试图去踢摊主。摊主见状随即掐住她的后脖,将她摁倒在地上,并大声呼叫保安有人偷窃。”宗多芬说。 宗多芬表示,Jean事发后曾告诉她,是摊主将手机挂链放入姐姐包中的,“我不在现场,所以也不能偏信自己孩子的说法。”宗多芬透露,事前她曾给了女儿200元人民币,用来购买一个手机装饰品。 据了解,事发后,顾客和商场两方都拨打110求助。在警方协调下,商户为自己的行为向Audrey当面道歉。 不过宗多芬表示,即使Audrey确有偷窃行为,但摊主的这一做法非常不恰当,“我们三年前才回到国内,现在孩子当众被摁在地上,她受到的心理伤害比身体伤害大得多。”宗多芬认为,招商方需要承担部分管理责任。 商场:母亲袒护女儿 “我可以理解母亲信任女儿的心理,但不是我们商户引发了该事件。”正大广场租赁部经理周小姐表示,根据周围营业员对事件的描述,在Au-drey到达摊前不久,商户郭俊就发现,Audrey拿了一个链子。“为确认这点,他随后和营业员清点了摊上手机链的余数,确认少了一条后,才提议告诉Audrey本人。” 根据商场的调查,Audrey打开自己的包后,立即拿出了手机链并扔在地上,且情绪比较激动。“郭俊上前讨要说法后与对方发生了肢体冲突,女孩抬腿踢向郭俊的小腹,随后郭俊才将女孩头部摁住,掐倒在座椅旁。” 周小姐说,本着尊重顾客的原则,他们要求商户主动进行了道歉。周小姐同时还表示:“我们的商户没有任何‘把手机链放进包里栽赃’的动机。”正大广场租赁部还表示,他们已要求店家对顾客的合理要求以礼相待,并尊重未成年人在此类事件中的特殊权益。(文中人物均为化名) 早报记者 孙翔 订阅东方早报请登陆东方早报网站或拨打 962288 或 8008208696;优惠多多、实惠多多、资讯多多。 | |||||||||