本市今日起点火试供暖

　　本报讯(记者王东亮)今天开始，本市大部分热力站将开始点火试供暖。集中了全市三分之一供热面积的市热力集团表示，本月15日前，集中供暖用户室温不低于16℃。

　　目前本市最主要的两种供热方式为，热力集团所属的城市热网供热和大型区域燃煤、燃气、燃油、用电锅炉房供热，两种方式共占居民供热的70％。此外，还有部分居民区采用地热供暖、清洁能源分户式采暖和家庭小煤炉采暖。

　　除热力集团外，全市4661个供热单位、5881座锅炉房也将陆续开始试供暖。市市政管委有关负责人表示，到今年年底全市供暖面积将达到5亿立方米，辐射9成以上的居民家庭。由于本市供热单位较多，供热管线长，不同地区的用户将陆续感受到试供暖的温度，不会在同一时间全部受热。试供暖期间，如果市民感觉家中暖气不热，可先向物业管理部门报修，本月15日后仍不热的，可以向有关部门投诉。

　　市热力集团表示，正式供暖后热力集团将根据天气状况，每天进行两次气候分析对比，每周对温度进行一次调查调整，每个月进行一次整体供热分析，将室温控制在16℃到20℃之间。若本市遭遇寒流，会适当调高供热温度。

　　为确保今冬供热安全，本市建立了市区两级指挥系统和三级联络网络，初步形成了联动协调机制，市区两级建立的26支应急小分队也将为北京冬季供热提供保障。市热力集团还制定了天然气供应短缺三色预警预案、热电厂突发事故应急预案和热网事故处理预案，确保保障冬供安全。

　　市市政管委有关负责人表示，今冬北京供暖燃料准备充足，市区60％的天然气将用于采暖。目前地下储蓄库已完成天然气储备工作，可基本满足今冬用气。据预计，今冬供暖燃煤需求量约为470万吨，目前60％燃煤已经到位。各区县政府储备煤任务也已完成，预计15日前还将有20万吨的冬季应急煤完成储备。

　　市市政管委将于今天10时提前开通62357575市供热服务咨询热线，市民和采暖用户有关供热问题可以通过热线反映和报修。这部电话设有20多个坐席，向全市所有区县开放。值班人员记录下问题后将直接发送到各区县供热部门处理，如果对方没有处理，相关部门将根据信息及时进行追踪处理。

　　另外，北京热力集团65812389和65339933两部服务电话也将同时开通，集中供暖用户有疑问可拨打该电话寻求服务。RJ179

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　　供暖收费不变

　　今年供暖收费标准与往年比没有变化，民用市热力集团统一供暖价格是24元/建筑平方米、采暖季；民用燃油、燃气、电锅炉供暖价格是30元/建筑平方米、采暖季；燃煤锅炉直供民用供暖价格为16.5元/建筑平方米、采暖季；燃煤锅炉间供民用供暖价格为19元/建筑平方米、采暖季。