本报讯(实习生王瑜明记者金志刚)昨天，杭州读者黄小姐来电投诉：她与网络培训机构曾口头约定：“如果准备怀孕，将暂停课程。”但当黄小姐真的准备怀孕时，培训机构却提出只有怀孕后，才能停课。律师表示，口说无凭，要保留书面证据。
今年5月，黄小姐在上海一家英语教育机构的网站上报名参加网上英语学习，考虑到有怀孕意愿，报名时她特地咨询了课程顾问。顾问告诉她如果准备怀孕只需发送邮件告知，
就可办理课程暂停手续。
两周前，黄小姐准备怀孕了，为了避免电脑辐射，她决定暂停网络英语学习。于是，她给课程顾问连续发了3封电子邮件，但均未得到回复。之后，她辗转终于电话联系上了这名顾问。当黄小姐提出要暂停课程时，顾问要求她提供怀孕证明。黄小姐称自己是准备怀孕，答应在怀孕后提供证明，却遭到拒绝。由于只有口头约定，没有书面协议，双方在暂停课程条件上产生分歧，黄小姐说当初约定只要“准备怀孕”，而培训机构却认为必须“已经怀孕”。
记者就此事咨询了新华律师事务所的连晏杰律师。连律师指出，由于当时双方没有书面约定，而现在双方对暂停可能的构成理解又出现了分歧，所以口说无凭，现在培训机构提出准备怀孕不予停课也在情理之中。连律师也提醒黄小姐，一定要留下对方目前提出的“只要能提供怀孕证明可以停课”的证据，如果对方是通过电子邮件告知，那就要保留邮件；如果是电话告知，则最好录音，为以后留下证据。
