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电子货币应对电子客票“逃票”


http://www.sina.com.cn 2006年11月21日00:50 大连晚报

  目前,外地机场已发现有人利用网上订购电子客票的时间差逃票,使很多正规的机票代理人陷入窘境

  电子货币应对电子客票“逃票”

  ■通讯员凌兴东本报记者马嫱

  电子客票逐步被人们所熟知的同时,很多正规的机票代理人也不得不面对恶意逃票的窘境。“目前,外地机场已发现有人利用网上订购电子客票的时间差进行逃票!”大连周水子国际机场销售中心一位负责人说,在现有系统条件下,只有在订票后直接将票款划到账户,才能够避免恶意逃票。

  网上订票打时间差逃票

  “现在,乘客完成订票后,我们需要先将票款垫付给航空公司,然后再向顾客收钱!如果机票出现问题,所有的后果只能由代理承担!”机场销售中心的一位负责人举例称,一个在大连的乘客要给朋友订一张全价上海返回大连的机票,所有的结算要求都在大连完成,并留下电话号码和取款地址。当工作人员打电话通知这位乘客已经完成订票,并要求付款时,到了指定地址却找不到该人,此时的电话也成为关机状态。

  在此期间,这个人完全有时间让已经等在机场的人,马上到柜台办理登机手续。而预订的该张机票也等于已经使用过了。目前所使用的系统,只能识别订票后的代码,售票处无法对该票进行锁定,因此才会出现这种情况。

  电子货币应对“逃票”

  对于机票代理所遇到的问题,航空公司有关人员表示,目前,所有国内航线电子客票都要进入中航信的系统,因此只能通过方便乘客支付方式入手才能加以解决。

  “和以前单独出票相同,电子客票记录进入系统后,本公司也无权进行改动!”南航大连分公司客运部门一负责人说,“对于习惯于现金结算的乘客,我们会建议他们使用电子货币”。以南航“易行卡”为例,使用南航电子客票的乘客,在订票后可直接从卡上划账。而这些钱都是乘客存入的,相当于使用现金直接消费,而且可以有多张易行卡、易行卡+现金等多种组合。同时,易行卡可以作为贵宾服务通行证。

  民航东北管理局有关人员表示,尽管目前大连还没有出现“逃票”的情况,但这种情况在外地机场已经发现,从管理的角度说,电子货币将减小“逃票”的可能性。


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