本报讯 近日,西苑小区住户向本报投诉称,他们小区有几个怪现象,物业公司多,进出的大门也多,每个物业公司各管各的大门、各收各的费,存在重复收费的现象。
投诉:小区物业多 业主多交钱
王女士家住西关附近的西苑小区,由于她住的楼归兰州永达物业公司管,她按月向该公司缴纳停车费。永达物业管着该小区永昌路南侧的一个大门,每天她驾车从南侧 出入,保安不再收费。但是近期永昌路夜间7点到10点被划定为机动车禁行路段,所以在此时间内,王女士出入小区时只能从小区位于武都路东侧的另一个大门通 行。但是由于该大门属于另一家物业公司管理,原本已经缴纳过停车费的他还得再缴费。“我已经交过停车费了,怎么还要再次缴费?”王女士与保安理论,但保安 却说:“这个大门是我们公司管辖的,进出大门都要缴费,你在那边交没交费我们不管。”最终,王女士只好向保安交钱。
王女士说,去年以前,小区有三个大门开放,今年另外的大门被封死,只留下两个可让车辆通行的大门。这两个大门归两家物业公司管理,而物业公司又各收各的费,只要从他们管的大门进出,保安就收费,这让小区里一些业主很气愤。
保安:有没有重复收费我们管不了
随后记者来到该小区实地查看,走了一圈后发现,该小区一共有5个大门,只有永昌路和武都路上的门可供车辆通行,其余的三个大门要么有半开合的铁门,要么用铁栅栏隔开,只有摩托车、自行车和行人可以通过,汽车则无法通过。
据了解,该小区不单大门多,物业公司也多。记者询问一位收费的保安时,他说,小区的物业公司至少有两个以上,具体是几个谁也说不上。对于两家物业公司分管的 两个大门重复收费的问题,保安说:“我们物业公司各管各的,谁也无权过问别人的事,只能是各收各的费,有没有重复收费我们就管不了那么多,反正我们也是按 照相关规定收费的。”