原标题:女快递员下跪追踪:希望生活恢复平静
6月13日,圆通下跪女快递员聂女士称,没想到处理投诉过程中会弄巧成拙激怒投诉人,表示以后会提供更好的快递服务。她希望生活尽快恢复平静,希望获得小张一家人的谅解。
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