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上海中环花苑小区停用丰巢快递柜:超8成业主不满收费

上海中环花苑小区停用丰巢快递柜:超8成业主不满收费
2020年05月09日 12:20 澎湃新闻

  原标题:上海首个!中环花苑小区停用丰巢快递柜:超8成业主不满收费

  继杭州有小区停用丰巢后,上海中环花苑也宣布开始停用丰巢快递柜。

  这也是继丰巢实行超时收费以来,上海第一家决定停用丰巢快递柜的小区。目前,小区业委会主要诉求是取消丰巢12小时收5毛钱的要求,“从24小时起可以开始收费,可以24小时收一块钱。”

  中环花苑小区业委会主任何剑告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者,目前正与丰巢进行进一步交涉沟通。

5月9日上午,上海中环花苑的丰巢柜上贴出了停用快递柜的通知。 均为澎湃新闻记者 陈逸欣 图5月9日上午,上海中环花苑的丰巢柜上贴出了停用快递柜的通知。 均为澎湃新闻记者 陈逸欣 图

  5月9日上午10点左右,澎湃新闻记者来到中环花苑,看到丰巢快递柜上已经贴出了停用通知。

  通知上写明:鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下,于2020年4月30日开始向收件人收取超时保管费,通过针对我小区业主随机投票调查,有45%的业主要求撤销快递柜,有37%的业主要求停用快递柜,合计占比达82%。业委会认为丰巢此举损害了小区业主的利益,有违当初进驻小区谈判时介绍的情况,目前业主委员会正在交涉中。

  在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自本通知发出之日起,暂停启用小区内的两个丰巢快递柜,请业主在三日内(截止2020年5月11日0时)尽快提取滞留的快递,同时请各公司快递员切勿再放快递包裹在本小区的丰巢柜。

停用快递柜的通知停用快递柜的通知

  澎湃新闻记者从上海中环花苑业主委员会了解到,经过小区业主的前期调查与征询,“82%的业主是不满意丰巢收费的,既增加了额外的支出,还要跑腿。”该小区业委会做出了暂停使用小区丰巢快递柜的决定,并将跟丰巢方面进一步沟通。

  何剑告诉记者,5月8日就下发了暂停使用丰巢的通知,“只能拿快递,不能投快递。”何剑说,本来和物业商量决定5月11日将丰巢柜断电,但是现在来看,为了方便业主取件,暂时决定不断电。

  中环花苑的业主王阿姨认为,丰巢收费对她影响很大,以免费的形式最好。

  “12小时太短,24小时可以考虑。”中环花苑的业主秦女士认为丰巢收费合理,但12小时的时间太短,“白天上班不在家,碰到出差怎么办?”

  目前,小区业主委员会正在与丰巢交涉中。何剑透露,和丰巢谈判的主要诉求是取消丰巢12小时收5毛钱的要求,“从24小时起可以开始收费,可以24小时收一块钱。”

  丰巢上海运营经理李文飞告诉澎湃新闻,9日上午会派同事到现场和业主沟通,介绍会员服务的设置逻辑和推广会员服务的原因。李文飞说,目前在邮管局开会沟通,晚间会给一个回复。

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丰巢快递超时收费风波

责任编辑:郑亚鹏

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