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理想汽车更新推送再现霸王条款,理想回应“不知道”

理想汽车更新推送再现霸王条款,理想回应“不知道”
2021年09月19日 17:35 成都商报

  原标题:理想汽车更新推送再现霸王条款,理想回应“不知道”

  据第一财经报道,9月18日,部分理想汽车(02015.HK/LI.US)用户接收到智能软件系统协议的更新推送,而这一更新推送包含收集部分个人隐私数据、免费服务免责、信息推送权限等,不同意就无法继续用车。

  很多车主认为,这是侵犯了消费者权益的霸王条款。

  9月19日,理想汽车相关负责人回复红星资本局称,“我们最近一次OTA推送就是9月11日的2.2版,所有车主都是那天推送的”。至于媒体报道的9月18日的推送条款,对方表示“不知道”,并表示2.2OTA之后,理想汽车没有任何推送。

  理想汽车回应:

  9月11日后再无推送

  据媒体报道,车主提供的协议显示,理想汽车要求用户同意:

  ·理想汽车为用户免费提供的服务、赠送的产品或服务、向收费用户附赠的各种产品和服务中出现质量缺陷并引发任何损失,理想汽车就无需承担任何责任;

  ·在理想汽车需要通过理想智能系统或理想汽车APP联系车主时,用户需同意接收这些通知,且同意理想汽车发送给用户的任何通知,将符合任何法定通信要求;

  ·理想汽车将定期查询更新版本,且新版本可自动下载安装;

  ·理想汽车将收集理想APP账号信息、车载应用装载及使用情况、车载导航应用数据(包括目的地、搜索记录、导航实时数据等)、娱乐系统资料(如广播收听记录、音乐播放历史)、输入法内容结果等用户使用信息。

  整个页面上只有“已阅读,并同意许可协议”一个选项,同意了才能继续使用车辆。

网传的智能系统软件许可协议网传的智能系统软件许可协议

  红星资本局向理想汽车方面求证,对方表示,“我们最近一次OTA推送就是9月11日的2.2版,所有车主都是那天推送的”。至于媒体报道的9月18日的推送条款,其表示“不知道”,并表示2.2OTA之后,理想汽车没有任何推送。

  红星资本局注意到,2020年6月初,理想汽车发布了智能软件系统协议。根据当时的推送内容,这是一份单一使用许可,是关于车主下载、安装、使用理想ONE车机及相关服务所订立的协议。车主使用理想车机或下载软件更新,即表示同意接受协议的条款。如果不同意,就“请勿使用或下载该软件更新”。

  2020年6月的智能系统软件许可协议

  此前被质疑过度收集用户隐私数据

  值得注意的是,此前理想汽车就被质疑过度收集用户隐私数据。

  7月22日,理想汽车APP跳出隐私条款更新的弹窗。该隐私条款中的第六项表示,“我们可能会收集您的浏览信息、社群及论坛交流信息等进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的智能汽车产品和/或服务信息展示给您,或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品和/或服务。”

  如果车主不同意理想汽车收集他本人的上述数据信息,选择了“不同意”的按钮,APP就会直接退出。而理想汽车的APP关联着远程控制、手机钥匙等功能。如果不能使用APP,就无法完整的使用汽车的所有功能。

  红星资本局注意到,7月22日,有车主在理想APP社区发帖:《向强制收集个人信息的行为说“不”》,其中提到:本人是被迫同意理想的隐私政策!车是我的不是理想的,本人不同意理想动用我的个人数据,理想也无权设置霸王条款来阻碍本人对车辆的全面控制。理想汽车专属顾问向该车主解释称,这是使用手机控制车辆的说明。

理想车主不同意被强制收集个人信息理想车主不同意被强制收集个人信息

  今年5月1日起,国家网信办、工信部、公安部、国家市场监管总局等部门联合发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》正式施行,APP运营商收集用户信息将受到明确限制。

  红星新闻记者 吴丹若

责任编辑:祝加贝

理想汽车APP智能
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