来源:大河报
豫视频记者 杜倩雯
“你是不是装疯卖傻呢?你不知道你今天上啥班吗?”
“你凳子上是粘胶水了吗?你一动不动。”
这是近日一位网友,在网上公布的女儿微信工作群中的聊天记录。
他发帖称,自己的女儿在西安儿童医院上班,年仅26岁,在工作中常常遭受科室护士长的辱骂打压,以致女儿轻生自杀。
该帖一经发布,引发广大网友热议。7月30日,当地卫健部门表示,已经责令儿童医院对此事展开调查,后续会给出回应。
截至目前,西安市卫健委暂未对此事作出回应。
“西安女护士疑遭职场霸凌跳湖自尽”一事虽未有后续,但“职场霸凌”这个话题再次被公众关注,有网友评论道,“压垮我们的根本不是工作,而是工作中的人”。该条评论获赞许多,很多职场打工人表示自己被这个话题刺痛,因为他们正在经历着难以言说的职场霸凌……
领导脾气易怒+骚扰女员工
员工举报无果后被打压
李锦在南方一家国企工作,薪资待遇不错,但是办公室的环境过于压抑,让她每天的上班时刻都分外痛苦,她最经常说的一句话是“上班跟上坟一样让人难受”。
而这一切源于她的那个易怒且常骚扰女性的领导。
“我的领导每天都很暴躁,我们底下的员工莫名其妙就成了出气筒。”李锦讲述,她的领导最常做的事情就是在办公室怒吼,还会踢踹桌子。前不久,坐在李锦隔壁的男同事因为忙手头上的工作而没有及时回复领导信息,这个易怒领导就气得把他旁边的铁皮柜子捶了一个大坑。
李锦说,这件事情发生后,那位男同事趴在桌子上了很长时间,“我不知道他的心理感受,事后大家都避而不谈这个话题,但我作为这件事情的见证者,心里就已经很不舒服了,更不用说那位95后男生了。”
李锦的上司往往不会对女下属做出暴力捶桌的举动,他最常做的就是对着女下属讲“黄色”笑话,甚至会有不规矩的肢体试探,“比如他会装作不小心碰触你的手臂,若是你不及时推开,他还会更进一步去摸你的手或者搂你的肩膀”。
李锦说,她有个女同事在入职不久就遭遇了领导的骚扰,在她非常明确地拒绝后,这个女同事被领导明里暗里打压了近一年,这包括平常在工作中贬损她、划掉她评奖评优名额等。女同事愤而向上级投诉,但事情迟迟不被解决,没有人进一步调查处理此事,最终,女同事只能辞职。
“身边这种例子太多了,想保住这份工作的人最终只能选择忍耐下去。但这事很恶心,真的很恶心,大家都不敢明着说什么。”李锦因家庭原因,没有说离职就离职的勇气,她说,在这个压抑的办公室里,被拿捏的都是这些有生活和经济压力的人,不分年纪大小。
如今,李锦依旧处于职场霸凌的漩涡中,她最常做的事,就是晚上在各个自媒体平台搜索讲述相关经历的帖子,试图从别人的身上找到解决自身问题的方法,“大家都说要反抗,可是我们公司的环境就是领导沆瀣一气,举报也没人处理,你能做的就是离职,可是有负担的成年人离职哪儿有那么容易”。
“你上班没带脑子? ”
85后表示常被90后同事语言攻击
2020年,智联招聘曾发布一份《白领生活状况调研报告》。这份报告中显示,63.65%的受访白领表示自己经历过职场霸凌,其中,66.42%的白领选择离职逃避;52.98%选择向同事吐槽,以获得宣泄;还有44.01%选择忍气吞声。只有26.88%的白领选择与上级正面理论,6.49%会利用社交媒体进行公开爆料,但很少有人选择维权。
芝芝则是在被霸凌后,选择维权反抗的少数人之一。
芝芝是一位有多份工作经验的85后,今年1月跳槽到这家新公司后,芝芝就长期被同组同事霸凌。这个霸凌者是一个90后,霸凌行为主要体现在语言攻击。
“我开始只觉得那个女生对人比较冷漠,但工作的时候会发现,她这个人的说话风格和处事风格都让人不舒服。”芝芝说,在她意识到自己被霸凌,且有所反抗时,这些不舒服的情绪已经积累很久了。
芝芝形容这个“奇怪”的女生,就像一只刺猬,常常通过言语伤害别人,比如在工作上有分歧时,就会被其质问:“你上班没带脑子?”在日常相处中,她也会用命令式语气要求同事帮她忙,芝芝说,她最常听到的就是“你去拿瓶水”“你去泡杯茶”……让人听起来心理不适。此外,该同事还会偷偷分走不属于自己的项目提成,“这个情况办公室的人都知道,但她不好惹,谁都不敢说些什么”。
诸多矛盾累积下,“最后一根稻草”的到来显得不再那么突兀。
事情发生在一个午后,芝芝再次被这个同事“命令”去端五杯茶到会议室。
芝芝选择了温和地反抗:“五杯茶我一个人送不过来,我们一起去送吧。”
这个女生听罢,忽然从位置上跳起来怒吼:“你是不是在指挥我做事?”
芝芝无奈回复道:“我只是用你一贯的方式在回应你。”
两人随后爆发了激烈的争吵,芝芝也于当日向HR提出了离职。
回家后,芝芝不想忍下这口气,她选择向公司人事总监发出一封邮件,控诉这个同事在工作中对自己造成的精神伤害,芝芝说,这是对她的精神霸凌,虽未有明显伤口,但这是一种隐形伤害。
公司人事总监收到邮件后立即作出回复,称公司文化不会允许霸凌行为,他会针对芝芝反映的情况做出调查,并会给她一个交代。
三天后,芝芝收到了公司关于此事处理结果的邮件。公司认为,在走访调查后,并未得出该同事的问题有芝芝所说的那么严重,但鉴于其行为确实引发两人冲突,这违反了公司规章制度,于是对该同事给予记过处分,并扣除她当月的绩效工资。
芝芝说,她的举报邮件能得到回应,得益于公司人力总监前一份工作在一家外企,企业文化比较强调反对职场霸凌,但对于这个处理结果,她不算完全满意,“公司领导觉得这个事情不严重,他们一直没有明确定义该同事的行为是‘霸凌’”。对此,芝芝认为,“他们没有经历过我经历的事情,只会用自己当下的认知去判断这个事情的轻重程度,但其实谁也理解不了我心里受到的伤害”。
事发至今已过一个多月,芝芝已经看了四五位心理医生,但她在吃饭时、走路时、睡觉前,总会不自觉想起自己被霸凌者语言攻击的点点滴滴,从而使情绪反反复复跌入谷底。她说:“在这些事发生以前,我理解不了成年人为何会被人欺负到想不开,但这些事发生在自己身上了,才知道走出来有多难。”
在芝芝分享个人故事的评论区里,大致声音分为两派,一方觉得芝芝“矫情”,只不过是一些小事,不值一提;另一方则表示感同身受,职场上语言形式的隐形霸凌往往比肉体攻击更有杀伤力。
对此,芝芝说:“有些人有‘钝感力’,所以不把这些话放心里,但有些人心思细腻,就会被这些话内耗。但错的不是我,她的语言和行为侵犯到了我,在我眼里就是霸凌。”
律师谈职场霸凌:
难追究其法律责任,最多是道德谴责
《2020年白领生活状况调研报告》中指出,职场霸凌的形式多种多样,包括“安排不合理工作内容”“不停地打击否定你”“与同事进行比较”“被他人抢占功劳”等,且商业服务行业是第一重灾区,其次是金融业。
《中国集体经济》期刊2021年36期《职场霸凌行为差异性研究》表明,25岁以下员工遭遇人身霸凌和人际霸凌可能性最大,其次是25岁至30岁员工。
以“职场霸凌”为关键词在浏览器搜索,相关新闻层出不穷,关注度较高的新闻有《阿迪达斯中国区高管被举报职场霸凌、贪污腐败》《性骚扰+职场霸凌?这家素以“女性友好”著称的审计机构安永被举报》等。可以看出,即使享誉海内外的大企业,也避免不了职场霸凌等问题。
而在职场霸凌的话题下,许多网友表示自己若遇到霸凌,除了离职逃避,还有何解决途径?
对此,北京康达(郑州)律师事务所姚坤律师表示,职场霸凌是否违法、该如何处罚,需要根据霸凌的具体手段,受害人的人身、财产权益是否遭到侵害来具体判断。
姚坤律师列举了以下员工或受到职场霸凌的情况:第一,若公司员工被强制无偿加班,这就违反了劳动法相关规定。员工可以拒绝加班,或者向劳动监察部门投诉,或者申请劳动仲裁。第二,若公司老板公开辱骂、诋毁下属,就违反了民法典规定,侵犯了员工的名誉权、荣誉权。员工可以依法提起民事诉讼,要求停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。第三,若员工遇到职场性骚扰、猥亵、强奸等,员工可以直接向公安机关报案,追究责任人的行政、刑事责任。
“但是大家在实践中经常遇到的,比如遭到排挤、孤立,被严厉斥责、冷嘲热讽等。虽然存在霸凌行为,员工的身心也遭到了摧残,但因霸凌情节轻微,很难说霸凌者违法或对其进行处罚。”姚坤律师表示,即使此类行为给他人造成严重困扰,甚至导致被霸凌者自杀,现行法律也很难追究霸凌者的法律责任,更多的是从道德层面给予谴责。
“若是真的遭遇了职场霸凌,一定要搜集好被霸凌的相关证据,比如录音录像、聊天记录等。”姚坤律师称,遇到霸凌,要调整好心态,切勿陷入消极情绪无法自拔,更不建议采取极端行为,“我们要勇于维护自身权益。面对霸凌行为,该诉诸法律的,就要勇于追究霸凌者的法律责任。即使一些霸凌行为不构成现有意义上的违法,我们也要勇于曝光这类行为,使霸凌者受到舆论、道德的谴责,令其不敢再犯”。