|
本报讯(通讯员朱红燕记者向微)近日,深圳市民罗小姐将一面绣有“工作严谨,智勇擒贼”的锦旗送到招商银行福中支行,提起不久前该行成功保护其存款安全的事,她赞不绝口。
事主罗小姐追述,6月26日她乘中巴由竹子林前去东门,在车上钱包被盗,遗失银行卡3张,还有一张本人身份证及办理自助转帐服务申请表的回单。她马上下车到附近招行把“一卡通”上的钱全部转到本人的存折上(存折在家里),并把“一卡通”进行了电话挂失。
然而小偷对银行的业务相当熟悉,反应很快,于28日下午拿了罗小姐的身份证,根据“自助转账服务申请表”回单上的客户资料到招行一支行办理了存折口头挂失,又猎取部分账户资料。当日下午5时,一男一女来到该支行办理挂失,由于其账户资料齐全,对柜台人员在核对资料时提出的问题大多也能正确答出,个别问题说是记不清了,而女犯罪嫌疑人的相貌与罗小姐身份证上的照片酷似,难以辨别。柜台人员便为其办理了存折挂失手续,但他们那慌忙紧张的样子还是引起了怀疑。
下班后,柜台人员找保安员查看监控录像以进一步确认,牢记了他们的相貌特征,并拨通了罗小姐的电话,证实前来办理挂失的人是冒牌货。招行一方面动员罗小姐报警,另一方面及时向行领导及保卫干部汇报,并制定了具体的堵截方案。
7月4日下午3时08分,两名犯罪嫌疑人再次来到招行福中支行营业大厅,男的坐在沙发上等待,眼睛不停地向周围扫视,女的则径直走向储蓄柜台办理相关手续。为了不打草惊蛇,保安员不动声色地把守大门,堵住了出路;身着便装的保安员拿着报纸坐在嫌疑人的身边,以防不测,并用预定的暗号与柜台和大堂经理取得联络。同时又以最快的速度向华富派出所报警中心报警。
此时一切准备就绪,柜台人员以办理业务为由稳住嫌疑人的情绪,尽量拖延时间。坐在沙发上的男子越来越急,也许是发现情形有所不对,准备叫同伙一走了之,这时保安员、大堂经理等一起出动,把两名犯罪嫌疑人“请”进了办公室。10分钟后,派出所干警来到将两名犯罪嫌疑人带回派出所进行处理。罗小姐在招行的存款彻底安全了。
短信发送,浪漫搞笑言语传情
|