当前很多企业都对会议平板有需求，而产品配套的服务质量更是很多企业用户重点关注的因素。尤其是当前走“专业化、精细化、特色化、 新颖化”道路的专精特新“小巨人”企业，产品和服务质量的要求会更严格。最近，联想thinkplus会议平板就发布了“三包plus”专属服务品牌，为专精特新“小巨人”企业们提供包快、包会、包放心的特色服务。
专精特新企业发展中，高效为王!
基于互联网等技术的发展，企业间的业务交流比以往更及时，同时也可能因为设备问题而导致业务延迟或者丢失，令企业利益受到损害。因此，专精特新企业大多对设备服务时效性有比较高的要求。在会议平板品牌中，联想thinkplus向来以能快速响应用户需求著称，目前联想thinkplus会议平板拥有3000多个服务网点和10000人以上的工程师团队，还能通过智能Call Center处理实时订单，快速分配给客户附近网点。在这个背景下，联想thinkplus会议平板已经面向北京、上海、广州、深圳、成都、西安、南京、杭州、济南、武汉在内的十个城市提供最快24小时上门服务，企业有需求，联想thinkplus会议平板可迅速提供解决方案。
一对一上门讲解，深度解决专精特新企业使用诉求!
跟企业日常采购的电脑、笔记本不一样，会议平板在功能上会更为复杂，用户未必可以马上掌握到安装、调试、应用、运维等方面的技巧，而为了让用户更快“会用”会议平板设备，联想thinkplus提前对工程师进行了专项培训和测试，并为会议平板用户提供了官方认证工程师一对一上门讲解服务。在上门服务中，用户可以享受到工程师的标准化使用讲解、场景化集成方案咨询和建议等多种服务，还有一对一的讲解演练。工程师也会根据不同用户的掌握程度调整讲解内容，确保用户真正掌握会议平板的使用方法。
周到售后，专精特新企业使用更无忧!
对于会议平板这类型较大的设备，售后服务如果不到位，使用过程就会增添不少烦恼，为了让企业用户使用更放心，联想thinkplus为用户提供了周到的售后服务，包括一年质保、7天无理由退换货、质量问题30天换新、免费送/装/培训、400专属服务热线等标准服务，以及延保、巡检、备机、DaaS金融租赁、碎屏险和意外保等等，全面覆盖用户的日常使用、运维需求，使用起来更省心。
目前我国企业发展已经进入了数字化改革的高速时代，国家也在大力推动专精特新企业的发展、为此，市场应该具备更高质量的IT服务支持，才可以匹配当前专精特新企业的成长需求。而联想thinkplus发布“三包plus”专属服务品牌，恰恰就满足了专精特新企业在智能会议设备上的更快、更易、更放心的要求。
(来源：新视线)
