近年来，中国二手车市场进入快速发展通道，中国汽车流通协会数据显示，2021年中国二手车交易量已经达到了1500万辆，但二手车 “一车一况一价” 的非标属性令消费者无法直观地对二手车车况作出准确判断，行业诚信等问题等一直制约着市场健康发展。
基于行业痛点和用户的消费需求，为了让消费者买到放心的二手车，国企直营的中高端二手车线下连锁品牌新路橙自成立以来就高度重视车辆品质保障及溯源问题，在发展之初就制定了完善的技术状况鉴定规范及服务流程：
所售车辆均经过350项专业检测，为客户出具包含车况综合评级、维修保养、历史碰撞等内容的专业历史车况报告;
建设全国性经销网络及精品二手车智慧交互平台，全面满足消费者跨城选购需求，并提供1对1专属客服详细解答问题;
提供专业的一站式过户服务，，并为消费者提供1年或3万公里质保、7天无忧退换、调表&盗抢车赔付、专业洗美整备、专属养车等服务保障。
除此之外，新路橙还同步开展了二手车金融、二手车保险等业务，深度践行严信行果、共赢共享的价值观，结合多项专业的保障流程和金融服务，新路橙积极打造“车·人服务”的生态体系，为消费者提供放心交易、无忧购车的二手车交易体验。
五月份新路橙迎来2周年庆典，在这一重要的企业发展节点期间，新路橙坚持诚信经营的理念，正式纳入了中国汽车流通协会“行”认证服务体系，这标志着新路橙所售的车辆均接受国标“行”认证的诚信监督，从而实现了为消费者购买到高品质的诚信二手好车提供了更高的三方保障。
“行”认证规定：车辆技术状况必须向消费者完全透明公开，检测流程要完全符合“国标”114项检测、车辆火烧、水泡、事故等修复痕迹必须在消费者购车时如实告知。
此次新路橙二手车品牌成为“行”认证授权服务单位，也代表着中国汽车流通协会对新路橙检测流程、车况品质和服务能力的肯定与认可。所售车源符合“行”认证标准，不仅能让消费者更直接地了解真实车况，也更利于二手车流通行业逐渐趋向形成统一标准的新格局，促进二手车业的透明化与规范化，从而推动整个市场的快速、健康、可持续发展。”
“不做一锤子买卖的二手车交易”是新路橙二手车品牌的企业核心经营理念，只有通过不断匹配新的消费需求、升级消费者服务保障，才能真正满足消费者的购车需求。
截至目前为止，新路橙二手车已在成都、济南、厦门、郑州、武汉、西安全国六大城市开设线下直营门店，并配有完善的客户满意度以及客诉管理体系，同时还公布了消费者服务热线400-0106686，方便满足消费者对新路橙二手车咨询、销售以及反馈建议的需求。
面对庞大的二手车消费市场，新路橙未来将以更严格的二手车检测和服务标准，打造优异的二手车行业交易标杆，为二手车消费者持续提供具有“国企品质保障”的购车体验和更安全、更放心、更高品质的二手车消费环境。
(来源：新视线)
