随着90后、00后逐渐成长为职场中坚力量,他们也为企业学习带来崭新的思维理念。作为互联网原住民,这类群体的大脑更习惯于游戏机制的设计,强调趣味性和及时反馈。平安知鸟早早发现这一趋势,致力于通过游戏化的激励——积分奖励、勋章、证书、NPS调研等方式,让学习变得更有趣。
近日,平安知鸟上线一款沉浸式学习陪伴型小游戏——知识农场,用以“玩”促学的游戏化形式,促进员工参与培训学习的积极性,提升企业培训成效。
游戏化提升兴趣,助力改善学习效果
在当今信息超载的文化环境中,时间变得碎片化,注意力成为稀缺资源。如何提高员工参与学习的积极性?游戏化学习作为目前热门的企业培训趋势,在提高员工培训参与度、减少人员流失等维度产生的效果,已在大量企业组织中得到验证。
平安知鸟基于游戏化带来的挑战、好奇、竞争等激励因素,将游戏引入学习环节,并结合其在AI+培训领域的技术优势,推出例如闯关式学习的岗位学习地图、“短平快”小视频学习、即时奖励与反馈的电子证书、勋章升级制度和支持礼品兑换的积分商城等游戏化学习方案,通过摆脱枯燥的传统单向说教模式,使内容传递更加生动,让员工充分感受线上学习的乐趣。
在此基础上,平安知鸟打造集宠物领养、投喂、社交互动、陪伴成长于一体的学习陪伴型游戏知识农场,助力企业进一步激励员工主动投入到学习中。企业开通知识农场后,员工即可在知鸟APP进入游戏,领养宠物、为宠物命名。为了让宠物更好地成长,员工需要完成邀请好友、参与直播培训和课程学习等系列任务,持续赚取饲料。在这一激励机制作用下,员工参与学习的意愿将得到激发。
社交属性增强,高效互动让学习更有动力
有调查显示,在参与培训之前玩几分钟休闲游戏,有助于受训者进入一个良好的精神状态,更有利于提升专注力、改善学习效果、强化记忆。知识农场也利用了这一规律,员工学习后赚取宠物饲料、饲养宠物,即刻获取学后满足感;随着喂养的增加,宠物也会伴随员工一起成长,这种陪伴感也将是员工持续学习的动力。
同时,平安知鸟知识农场游戏具备强互动的社交属性,这一设置结合了员工对于收获社交认同的心理诉求:员工可查看好友间宠物的成长值排名;而通过验证码新增好友,双方均可获得一个养育物资,宠物外出探险带回的明信片还可分享给指定好友。
好友系统和明信片的设置,增加了学习类游戏的“社交性”,不仅有助于增加用户的学习黏性,也让互动反馈更及时高频,使员工有充足动力持续参与。当“被看见”、“被理解”的感觉大增后,心理上的成就感更强,学习的快乐感、满足感也自然形成了。
游戏设计师洛夫科斯特曾说:“游戏使学习变成兴奋剂。”而平安知鸟在企业培训实际应用中,也验证了游戏化学习对员工学习兴趣的激发作用,知识农场正是平安知鸟为此所做的更进一步努力。未来,平安知鸟将继续推进培训创新与场景变革,帮助企业开展更智能、高效的数字化培训,促进员工不断学习成长,助力企业实现可持续发展。
(来源：新视线)
