近年来，我国正在努力培养“专精特新”中小企业，也取得了丰硕成果。从最初的试验再到现在的全面推广，使得“专精特新”企业成为一个热潮现象，备受各企业的关注。作为一个“专精特新”的企业，对于内部协同能力和智能设备等方面有着更加多元化、高科技的要求，这样才能够快速帮助中小企业成长。联想thinkplus敏锐捕捉到“专精特新”所需，再通过在IT服务领域的经验积累以及相关技术领先优势，从而搭配出“包快、包会、包放心”的三包plus服务体验，树立行业服务新标杆。
联想thinkplus“三包plus”，确保为“专精特新”企业服务的时效
说到多元化的高科技设备，少不了联想thinkplus的会议平板。仅2021年商业平板的总销量就达到了53万台，2022年的销售量预计将达到70万台。在联想thinkplus推出“三包plus”服务之前，其相关服务领域是一片空白。这足以说明，联想thinkplus是在用心为洞察消费者们所需，只为带来更好的服务体验。
如果一家企业的设备出现问题，不仅会导致业务的延迟，严重的话甚至可能丢失，这对企业来说是巨大的损失。因此，联想thinkplus“三包plus”服务中的“包快”，最快能够实现24小时上门服务。除此之外，还有3000余个服务网点，10000人以上的工程师团队，能够快速分配给附近网点，线上线下最大化利用资源为消费者们服务。
联想thinkplus“三包plus”，解决“专精特新”企业的应用门槛
会议平板设备会呈现出专业、智能两大特点。在安装、调试、运用、运维等方面都有一定的“门槛”。联想thinkplus为了能让消费者们更加快速上手，以免浪费不必要的折腾时间，所以就有了“三包plus”服务中的“包会”。联想thinkplus专门提供了一对一的工程师上门讲解的服务，以及保证每位工程师都是持证上岗的状态，用专业的态度和行动去解决消费者遇到的难题。
联想thinkplus“三包plus”，对“专精特新”企业的服务升级
除了保证产品的质量和运用，售后服务也是消费者们注重的一个方面，尤其像会议平板这类的大件设备，所顾虑的问题也会更多。于是，联想thinkplus“三包plus”中的“包放心”为消费者提供了一年质保、7天无理由退换货、免费送/装/培训等在内的标准服务，以及延保、DaaS金融租赁等在内的增值服务。联想thinkplus从头到尾，每一个环节都尽心尽力去做好，给消费者带来完美的使用体验。
联想thinkplus推出的“三包plus”服务，很好地填补了我国市场内相关领域的空白，也为“专精特新”企业提供了省时、省力、省事的定制化解决方案，助力企业自身高质量发展。同时，也标志着会议平板行业即将迎来新的行业标准时代。
(来源：新视线)
